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Bienvenido al Consultorio Jurídico Virtual gratuito del Dr. Juan Carlos Muñoz.

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ACTUALIZACIÓN AL 23 de abril de 2020: Recuerde que este es un servicio social y depende en gran parte de mi tiempo libre. Por lo tanto, si considera que necesita una respuesta a su caso de manera urgente, o que parta de un análisis más acucioso de su caso, debe solicitar una consulta con costo.

LO PRIMERO: Antes de escribir su consulta en este espacio, debe de pasar primero por la sección de preguntas frecuentes y revisar todas las respuestas, o de lo contrario su consulta no será respondida por ser redundante.

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1. Me reservo el derecho de borrar cualquier comentario que no cumpla con las siguientes reglas, del cual no conozca la respuesta, que sea un tema jurídicamente tan complejo que se haga necesario el pago de la consulta, que se refiera al derecho de otro país que no sea Colombia (aunque algunas preguntas de México, Perú, Venezuela, España, Estados Unidos o Ecuador las puedo responder), que sea grosero, sobre un área ajena al derecho (incluyendo información sobre ubicación de los Juzgados o petición de correos electrónicos) o simplemente preguntas que el consultante podría resolver con una búsqueda en Google o con el simple sentido común.

2. Las consultas se responden sólo los días viernes, o cuando se acumulen siete consultas gratis, en el orden en que vayan llegando, y solamente en esta página, en la caja de comentarios que encontrará al final de la misma. Por lo tanto, le pido cordialmente que no las realice en otras secciones del blog, ni en mi página de facebook ni mucho menos a mi whatsapp, ya que causarán honorarios por valor de $80.000. Si NO respondo su pregunta, entonces NO la realice de nuevo porque quiere decir que incumple con estos términos y condiciones, o ya está respondida en la sección de preguntas frecuentes. En su lugar lo invito a pagar el valor de la consulta o realizarla nuevamente al día siguiente.

Tenga en cuenta que su consulta no será visible en tanto yo la responda, por lo que ruego que no la haga más de una vez. Tenga en cuenta que todas las consultas las recibo.

3. Si por cualquier motivo quiere que le responda su pregunta de forma más personal, no quiere verla publicada en este espacio, considera que necesita una asesoría más a profundidad sobre el asunto planteado, necesita que yo revise documentos o expedientes judiciales, que le indique cuáles son los requisitos para iniciar una demanda o acción administrativa, o requiere el fundamento legal y jurisprudencial de su consulta, entonces PAGUE EL VALOR DE LA CONSULTA JURÍDICA ESPECIALIZADA. Creame, no se arrepentirá.

4. Recuerde que este espacio es un servicio social, por lo que no se responden consultas académicas, de abogados, contadores, estudiantes de derecho o de quien quiera que tenga la capacidad de pago suficiente para pagar la consulta jurídica con costo. Sólo se responderán ese tipo de preguntas si se refieren a un tema común, que afecta a la gran mayoría de los colombianos que se encuentren en una situación similar, y cuya respuesta le pueda convenir a estas personas afectadas. De lo contrario, no espere una respuesta educada de mi parte (si la recibe).

PARA LOS ABOGADOS: si usted es abogado y considera que algunas de las respuestas aquí contiene errores de cualquier naturaleza, lo invito a complementarlas con su aporte. La idea es que las personas tengan la mejor respuesta, y yo soy consciente de que no me las se todas (menos en Derecho)

Queda cordialmente invitado a preguntar.

849 pensamientos

  1. Muchas gracias doctor por su valioso tiempo.

    Lo siguiente. Doctor rente unos artículos por valor de 350.000 a una casa de fiestas para fiesta de mi hija. Resulta que no la pudimos hacer por qué lamentable su abuelo murió. Ahora he pedido el reembolso de dinero por motivos de fuerza mayor y no me lo quieren aceptar por qué según ellos, han puesto una cláusula abusiva en la factura que dice que ellos no devuelven dineros por qué ya se separó el servicio y ofrecen sus servicios para otra ocasión. Doctor me siento timado. Gracias por su respuesta. Muy amable

  2. Como primera medida, agradezco mucho lo que hace. Hace mucho con esto y muchas gracias por lo que hace. Lamento, que haya descubierto este sitio hasta hoy.

    Espero que me de su consejo a mi caso:
    «Hice un préstamo con un banco en el 2009 y en ese momento ganaba bien y pagaba mis compromisos, en el 2011 la situación cambio y no me he podido recuperar, así que empecé a fallar con mis pagos y deje de abonar desde el 2013. Ellos me han llamado por periodos, pero no he podido pagar y hasta a veces he estado sin empleo. Actualmente mi trabajo no es fijo (estoy en prueba), no gano mucho y sostengo una familia de 5 integrantes (3 hijos menores de edad) y apoyo económicamente, mensualmente a mi madre, por lo que dinero, no me queda.

    El mes pasado, una tarde, contesté una llamada de Covinoc (dicen que debo poco menos de 8 millones) y me cogieron con moral baja y acepté un acuerdo de $70 mil, no lo pague por que el día que ellos pusieron para pagar no tenía dinero, a pesar que repetidamente les había dicho que ese día no podría pagarles, aun así me ACOSARON con embargo de sueldo y cobro jurídico. Caí y accedí al acuerdo, pero no pude pagar. Les escribí para que me ajustaran el monto y lo que hizo el asesor, en un correo (donde me ACOSARON nuevamente), fue subirme al monto a $97.000 a la deuda y $11.000 a Covinoc, como cuota mensual a 120 meses. Por temor a este cobro jurídico y embargo de sueldo hice el pago esta semana.

    Realmente no puedo pagar esta cuota mensual y me gustaría llegar aun acuerdo de pago de máximo $1.600.000, que es el 20% de la deuda. No tengo este monto, no es fácil, pero para que quedar LIBRE me esforzaría por tenerlo.

    Ya que realicé un pago (lo que lamento), ¿puedo hacer el acuerdo que planteo? Quiero armarme de argumentos para llamarlos o esperar que lo hagan y proponerles mi acuerdo»

    Gracias por su atención y de corazón agradezco que pueda contestarme.

  3. Buenas tardes abogado, le presentó mi consulta. Soy venezolana, convivo desde hace 2 años con un ciudadano colombiano, tenemos un extra juicio por Unión Estable de Hecho, con eso ya disfruto del beneficio de su parte de afiliación a EPS como beneficiaria desde hace 1 año.
    Quisiera saber si puedo solicitar la visa de Residencia por conyugue con ese documento y con el PEP que lo tengo desde febrero 2018.
    Y si puedo luego pedir mi cédula de Extranjería por medio de esa visa.

    Gracias.

  4. Doctor Muñoz, buenos días: desde mayo de este año cancelé un leasing de un inmueble con el banco Itau aquí en Medellín y no he podido que me hagan la escritura a mi nombre. Solo evasivas recibo cada que llamo. ¿Existe un término? dónde me puedo quejar? que acciones puedo tomar?. Gracias por su atención.

    1. Buenos días, primeramente quiero agradecerle por este espacio de consulta, también quisiera preguntarle; he sido amenazada por un abogado y mi familia también lo ha sido, sin embargo estas amenzas no fueron realizadas en el ejercicio de sus funciones ni por un litigio que él esté conociendo, por lo tanto, ¿puede él estar inmerso en una sanción disciplinaria plasmada en el código del abogado?.

      Agradezco muchísimo su atención y su tiempo para contestar. Felíz día y bendiciones.

      1. Tendría que conocer el contexto de las amenazas, y a qué se refiere exactamente con las mismas. No obstante, no es lo mismo que un abogado la amenace con decirle que le va a quitar su casa porque es amigo de un juez a que le diga que la va a mandar a matar. En el primer caso si hay falta disciplinaria porque amenazó con iniciar un proceso judicial, y en el segundo se comete un delito.

  5. Buenos días, En el certificado de tradición de un inmueble está escrito: Anotación No. 3- SE AFECTA AL RÉGIMEN DE VIVIENDA FAMILIAR. LEY 258/96. Anotación No. 4 PATRIMONIO DE FAMILIA – LIMITACIÓN DOMINIO-TERCERA COLUMNA. DE:Los deudores (no quiero dar nombres) a:FAVOR SUYO Y DE LOS HIJOS QUE LLEGAREN A TENER.
    Los propietarios que figuran en el certificado de tradición son los deudores.La sociedad conyugal está vigente.No tienen hijos menores de edad.Se están lucrando económicamente del inmueble, es decir, lo tienen arrendado.
    La pregunta es: ¿ Se puede embargar ese inmueble para que respondan por la deuda?.
    Gracias.

  6. Hola, antes de que iniciará la cuarentena yo estaba estudiando y estaba arrendando una habitación, me fui para otra ciudad un fin de semana y empezó la cuarentena, hablé con el señor de la habitación para decirle que no tenía dinero para pagar la habitación entonces podía hacer uso de ella y ya que por cuestión de cuarentena que no habían terminales abiertas me era Imposible viajar por las cosas, el dijo que las iba a guardar, luego le vuelvo a hablar tiempo después ya que se abrieron las terminales y me dice que no puedo retirar las cosas sin un pago ya que la habitación estaba ocupada por ellas, y me esta cobrando 1 millón de pesos, le dije al señor que no contaba con el dinero y que por eso le había dicho que guardará las cosas en cajas pero el insiste en que debo pagar ese dinero aunque sea vendiendo mis objetos de valor, que son un televisor, una nevera pequeña y un mueble, pero le digo al señor que eso es prestado por mi familia, y me responde que solo me da esas dos opciones y cada que pasa el tiempo sube el valor, me parece que se está aprovechando de una situacion que se me salía de las manos, no se que debo hacer

    1. Manuela, en este caso el señor está abusando de una situación particular que, por demás, estuvo cobijada por un decreto cuya vigencia terminó en julio. Considero que lo mejor en este caso es poner la querella ante una inspección de policía, o la secretaria de gobierno de la alcaldía de la ciudad donde se encuentra, en los términos del artículo 32 de la ley 820 de 2003

  7. Hola Doc . Buenas tardes
    Me encuentro en Medellín, Quiero pedirle el favor de que me explique si es posible verificar una supuesta nulidad de mi matrimonio en el Perú.
    También si se puede realizar un divorcio desde acá.
    Muchas gracias por su ayuda

  8. hola tengo una consulta, hace 14 años tengo una deuda por un préstamo de libre inversión en la cual firme un pagare en blanco, que no pude pagar, dicha deuda ha pasado por varias casas de cobranzas, el año pasado mi esposo se comunico con la casa de cobranza y realizo un acuerdo de pago sin mi permiso, pero nunca pago el acuerdo que realizo. quisiera saber que puedo hacer, sera que puedo pasar un derecho de petición por prescripción. me podrian asesorar

  9. Buenas, he solicitado unas cesantías parciales por estudio de maestría ante la gobernación de Córdoba pero el trámite lleva más tiempo de lo normal y ya he pasado varias peticiones por el sistema de atención y no me han contestado en qué estado está mi trámite ¿puedo instaurar una acción de tutela ya que estoy al límite de la fecha para poder pagar mi deuda con la universidad y si no corro riesgo de no poder sustentar mi trabajo de grado?¿qué derecho podría tutelar? Muchas gracias.

  10. Hola , mi pregunta es tengo a mi pareja detenido en francia el es español lleva 4 meses y aún no a pasado ningún juicio el no a hecho nada el solo estaba en casa cuando fueron a por sus hermanos y a el se lo llevaron el chico que denuncio a sus hermanos también a dicho que el no a hecho nada pero no le dicen nada y ya lleva 4 meses encerrado , el día 27 tiene juicio su hermano menos , el también lo tendrá?? Porque a el no le han dicho nada a su hermano menor si porque le han mandado una carta a sus padres que tienen que presentarse como representante de el al der menor pero de el no sabemos nada mi pregunta es si estan tres personas por la misma causa y el mismo hecho el juicio será el mismo día no ?? Porfavor contestarme

  11. Hola.
    Hace unos días me ofrecieron entrar a una academia la cual enseña Forex. La academia tiene una política de que dan devolución de dinero a los 7 días, si así lo desea el comprador. Pero no hacen devoluciones si el pago es atraves de bitcoin.
    El problema está en que hay una persona que presenta este curso a las personas diciendo que hay un descuento del casi 40%. Pero lo que ella no dice es que el dinero no se lo estamos pagando directamente a la academia de forex. Sino que se lo estamos pagando a un tercero, y tal persona le paga a la academia de forex con bitcoin, al hacer eso se esta quitando el derecho a reclamar el desembolso. Entonces pienso yo que esa persona que presenta la promoción debe hablar muy claro, porque cuando yo pague la membresía, la pagué engañado, nunca me dijeron que yo le pagaría a un tercero y me quitó el derecho al yo pedir un desembolso

  12. Buenas Tardes Dr , Tengo una consulta tenia un reporte con movistar hace mas de 4 años una deuda , en marzo me contactaron para cancelarla y yo accedi siempre y cuando me sacaran de datacredito lo mas pronto posible ya que se que eso se podía demorar mucho tiempo ellos me dijeron que si que cancelara y me sacaban al otro mes , ya han pasado mas de 5 meses y aun no me han sacado solo me generaron el paz y salvo y no mas, que se podria hacer en ese caso , Mil gracias .

    1. Hola Luis. Lamentablemente ellos mienten mucho sobre esto para poder recaudar más rápido, por lo que debería de solicitar el procedimiento de retiro de centrales de riesgo para analizar si se puede eliminar de otra forma.

      Ahora, puede que en su caso salga beneficiado con la nueva ley de borrón y cuenta nueva, que está en estudio.

  13. HOLA BUEN DÍA, TENGO U CASO CON UN INQUILINO QUE HACE 7 MESES NO PAGA EL ARRIENDO Y NO SE ENCUENTRA EN LA CIUDAD DESDE HACE 3 MESES. EN LA INSPECCIÓN DE POLICIA DICEN QUE DEBO HACER LLEGAR LA CITACIÓN PARA ESTA PERSONA PERO SU FAMILIA NO QUIERE DAR INFORMACIÓN DE SU UBICACIÓN Y NO HAY MANERA DE HACER FIRMAR LA CITACIÓN PARA EL ACUERDO AL QUE QUIERO LLEGAR CON ESTA PERSONA (QUE DESOCUPE SIN PAGO PERO EN UN PLAZO DE UN MES). QUE DEBO HACER PARA ESTE CASO.

      1. CON RESPECTO A ESTE CASO. EL ARRENDADOR TIENE BENEFICIOS EN ÉSTA ÉPOCA DE PANDEMIA?, CUALES SERIAN? Y HASTA CUANDO APLICAN LAS NUEVAS LEYES O DECRETOS QUE LO FAVORECEN?

  14. Hola, gracias por la info acerca de los pagos para Icetex, yo no pude terminar de pagar las cuotas y quede en quinto semestre, de esto hace ya diez años, y en este momento me están enviando mensajes de cobro a mi y a mi codeudor, de una entidad de cobranzas de Bogota. Como puedo validar la prescripción de la deuda? La verdad no tengo recursos para pagarla. Mil gracias por tu labor social. Quedo atenta a la respuesta y altamente agradecida por la información brindada.

  15. Buenas tardes, es que te vi hablando del pago anticipado de deudas, mi pregunta es:
    Tengo una deuda hipotecaria, pero me dieron, mi casa ya, voy a cumplir 3 años y según lo que entiendo, solo puedo seguir pagando la cuota mínima por 7 años, no puedo adelantar ni dar mas de la cuota, me ayudas con una aclaración.
    Gracias

  16. Uso el teléfono personal para el trabajo donde en el grupo de Whasap ponen tareas laborales. La empresa compensa este uso. Es obligatorio mantener encendido el teléfono en horario laboral?

  17. Doctor Juan Carlos buenas tardes, a causa de la pandemia me recortaron el sueldo, (en una empresa que trabaja con puerto marítimo y por el covid no llegan muchos barcos, el trabajó bajó demasiado) y desde marzo tengo deuda con un crédito con un almacén, y me doy cuenta que estoy reportada, antes de eso ya les había explicado mi situación que mi sueldo había disminuido. A esta fecha es legal que reporten a las centrales de riesgo aún durante esta pandemia?

  18. Buen día llevo 8 años esperando pensión por invalidez parece ser que este abogado «German Mariño urrea» no es ningún abogado nunca me ha entregado pruebas de nada pero si me ha sacado mucho dinero le he solicitado evidencias y pruebas no he recibido respuesta alguna un día me llamo que para ir a firmar al juzgado y luego me salio con que le mandara una carta a mano con la última fecha en que cotiza por empresa y de ahí para acá se esconde no contesta Que puedo hacer?

    1. Yolanda, lo primero es establecer en qué juzgado es que tiene ese trámite de la pensión, para saber el estado del proceso. Dado que es un proceso que su abogado adelanta en un Juzgado, usted debería de estar en condiciones de pedirle un informe del estado del trámite, so pena de denunciarlo ante el CSJ

  19. Buenos dias.
    Voy a realizar un contrato de arrendamiento de un inmueble de mi propiedad.
    El inquilino es una persona joven que tiene trabajo independiente y buenos ingresos pero no finca raiz, me propoene cancelar por anticipado la renta de los meses que dura el contrato y que uno de sus padres, podria quedar en el contrato como el arrendador y el inquilino como codeudor.
    Pregunto
    1. Es valido que quien aparece en contrato como arrendador no sea quien viva en el inmueble?
    2. No se que sea mejor si tener el joven como arrendador en el contrato y su padre como codeudor o viceversa. En caso de inconvenientes de pagos (servicios o reparaciones) el inquilino no tiene finca raiz pero si ingresos.

    Gracias

  20. Buenas doctor Juan Carlos, primero agradecerle por el espacio que brinda y el apoyo a la comunidad.
    Mi consulta es sobre un vecino que consume marihuana dentro de su apartamento y que cada vez que lo hace el mio se llena con el olor (supongo que el de muchos otros vecinos también), que puedo hacer en este caso? ya me comunique con el administrador del edificio pero no me dio ninguna solución, cual es el paso a seguir y que ley trata este tema?
    Muchas gracias!

  21. Buenas tardes. Mi padre en vida, constituyó fideicomiso civil a la mayoría de sus bienes, dejando a su compañera permanente como beneficiaria principal; y a mi hermano medio, cómo beneficiario sustituto. En los fideicomisos que constituyó siempre se reservó la calidad de propietario fiduciario, es decir, que era fideicomitente y propietario fiduciario. Mi duda es: De acuerdo a la Sentencia STC-130692019 del 25 de Septiembre de 2019, ¿puedo solicitar embargo de los predios sobre los cuáles se constituyó el fideicomiso con las características que menciono anteriormente? o ¿alegando que se vulneraron mis derechos sucesorales?

  22. Buenas tardes Doctor, tengo una situación, tengo un credito de libre inversión reestructurado que alcanzo mora de 120 Días llevo mas de 2 años atendiendolo bien, en cifin ya no queda huella pero en datacredito todavia aparece la huella, me confirmaron que se quitaba a partir de octubre, el caso es que la categoria que tiene el credito es C, como puedo hacer para volverla tipo B o A ya que al tener esa categoria no he podido acceder a creditos nuevamente. Estoy atendiendo la deuda hace mas de 2 años de manera normal y adecuada.

  23. bnos dias tome en arriendo una bodega. y estaba ubicada en la parte de atras colindando con una montaña y esto ocasionaba q cuando llovia se desprendian rocas y material en muchas ocasiones expresamos el peligro q corriamos para q nos solucionaran el problema varias veces calleron rocad y dañaron la pared y el techo hasta q una noche llovio y de vino un derrumbe y tumbo la parte de atras de la bodega ocadionando unos daños de mercancia y hay si la arrendataria nos asigno otra bodega q era del mismo propietario : nosotros teniamos contrato hasta 31 de diciembre de 2020 y este evento ocurrio en marzo la arrendataria nos esta exigiendo q le firmemos nuevo contrato pero dice q debe ser por un año pero nosotros queremos q se nos respete el contrato a 31 de diciembre y adi entregar esta bodega a la q fuimos trasladados.por favor me podria dar su opinion gracias

  24. Buenas tarde
    Tengo una deuda con almacenes Éxito hace ya 5 años q se me ha sido imposible pagar no he realizado acuerdos de pago tampoco consignado ningún valor, pues aunque gracias a Dios no me ha faltado el trabajo no me alcanza por los gastos familiares por ser cabeza de hogar, y tener otras obligaciones bancarias al igual q cooperativa y libranza.
    Q pasa con esta deuda? Es la q más me preocupa.
    Muchas gracias.

    1. William, por lo que me cuenta es una deuda no judicializada en la cual sólo se limitarán a reportarlo. Considero prudente ahorrar algo de dinero e intentar negociar con ellos en el futuro, o aprovechar hacer un acuerdo de pago con ellos ahora con la nueva ley de habeas data, para que le den de baja el reporte. No obstante, si no tiene dinero, no se preocupe por ella, ya que por la antigüedad no pasará nada con ella.

  25. Cordial saludo:
    Si yo ingrese a un proyecto de vivienda y firme la promesa de compraventa y he dado 5 cuotas para pagar la cuota inicial.
    Pero por esta situación no tengo forma para seguir pagando las demás cuotas, me pueden embargar el sueldo y que debo hacer para retirarme del proyecto?
    Nota: NO inicie crédito con el banco.

  26. Buenas tardes doctor ,mi nombre es Eva . Mi caso es el siguiente : soy propietaria de un inmueble , desde que me lo entregaron ha tenido problemas de gotera en un lugar específico. La gotera de debe, según entiendo por parte de la administración, a una teja que siempre hay que acomodar . Yo ya no vivo en colombia y el apto. Está arrendado , mis anteriores inquilinos nunca me comunicaron que eso seguía pasando y que el techo al interior del apto que es en madera , ya está bastante deteriorado por la humedad . Ahora tengo una nueva inquilina y cusnfo empezaron las lluvias me comentó que el agua sigue entrando y que no aguanta la humedad , por lo tanto , desea cancelar el contrato de arrendamiento y buscar en otro lado . Mi pregunta es : 1- ¿Ante quién puedo quejarme por el desinterés de la administración del edificio para arreglar el tema de las tejas que ya causó daños al interior de mi apto ?
    2- ¿ Quién me responde por los daños causados por la humedad en el techo , al interior de mi apto ?
    3-¿ Existe algún ente que vigile a las administraciones?
    Cabe anotar , que la administradora ignora mis mensajes y muestra muy poco interés en solucionar el problema y yo no puedo reparar el techo hasta que no se solucione el problema al exterior del edificio . Muchas gracias por su ayuda . Quedo atenta .

  27. Buena tarde mi 1)pregunta una demanda laboral vitual es lo mismo q presencial o ya los juzgado estan atendiendo resencial o cuando comienzan a funcionar mi caso es laboral trabajo en casa de familia tengo 6 meses q la señora me despidio no a querido pagarme mi liquidacion tenia 3 años de trabajo nunca medio bacacione ni me pago salud cuando me despidio lo hizo sabiendo q estaba yo enferma con la escusa q yo iba atrabajar cuando me daba la gana mostrandole mis exameen medico asi me descontaba los dia q le faltaba en vista q ya tenia un mes imedio q no meddaba la liquidacion la lkeve ala oficina del trabajo pero en ese trascurso q llegara el dia de la citacon comenzo la cuarentena no fue la citacion ahora su forma de cartigarme es segun ella ba esperar q habran la oficina asi pagarme ella no mea padado xq no a querido es pensionada tiene plata en el banco como vera ella no paga porque no quiere 2 ) la señora tiene 68 años en q se dificulta la demanda 3) luna hija me pagaba la mitad del sueldo pero esta en el los estados unido como hago para q la demanda llegue hasta alla le agradesco q me áyude en mi inquietud gracias

    1. Ana, una demanda laboral es igual a una presencial, no hay lío. Por tanto, puede proceder de conformidad contra la señora.

      Y no, no tiene nada que ver que tenga 68 años.

      Finalmente, si va a vincular a la señora que vive en USA, es mejor que consiga un abogado para que él lleve esa demanda por usted.

  28. me voy a casar tengo 2 hijos que no son de mi prometido,no tengo bienes ,ni mis hijos tampoco y no tengo dinero para pagar el inventario solemne de bienes ,si no digo que tengo hijos en la notaria, ellos tienen alguna forma de averiguar antes de casarnos?

  29. Buena tarde Doctor.
    Tengo una consulta. En el año 2019 pague la cuota inicial de una casa, y a la hora de gestionar el crèdito por el valor restante, mi sueldo no diò para que este fuera aprobado, por lo que tuve que recurrir a una tìa a quien efectivamente le aprobaron el crèdito, y por lo que tuve que firmar un documento cediendo los derechos de la casa. La cuestiòn es que a pesar de ella figurar ahora como propietaria de la casa y titular del crèdito, serè yo quien asuma todos los gastos, asi como lo hice con el pago de las escrituras. La casa està pròxima a ser entregada y los dos queremos saber que es lo màs recomendable hacer, si una subrogaciòn, o un fideicomiso, y fijar entre los puntos, que serè yo quien me harè responsable de la deuda, o de haber otra figura que podamos usar, le agradezco mucho.

  30. buenas tardes, Doctor Muñoz. me encuentro en la siguiente situación estoy trabajando en una institución educativa privada, desde que empezó la cuarentena hemos estado laborando en horario normal de manera virtual, el caso es que desde que hasta la fecha solo nos afiliaron a salud pero solo pagaron el primer mes por lo que no tenemos derecho a citas medicas, no tenemos arl, tampoco caja de compensación y tampoco derecho a primas. a raíz de la cuarentena están nos deben 2 meses atrasados y ahora están cancelando la mitad quincenal, cuando en el contrato esta establecido que los pagos son mensuales. el hecho es que quisiera saber como puedo puedo presionar legalmente para que se pongan al día y me cancelen mis dos meses atrasados, ya que esto me ha causado un desajuste económico.

  31. Buenas tardes. Me quiero casa por lo civil, pero mi pareja tiene una hija a la cual no la puede ver porque la mamá se lo impide y tampoco tiene bienes a su nombre, es necesario hacer el inventario solemne de bienes? En caso de negar tener hijos se podrían dar cuenta en la notaría al momento de hacer el acto marital? Gracias

  32. Buenas tardes , estoy pagando la cuota inicial de un proyecto de vivienda , y la entregan me la hacen el otro año aún me faltan 7 cuotas por pagar para finalizar la cuota inicial , la fiduciaria me puede devolver el dinero que he consignado hasta el momento y la constructora no puede hacer nada o ellos se pueden negar a esta solicitud , todo esto por motivos de la pandemia , mis ingresos bajaron notablemente Gracias

  33. La empresa está trabajando y ami y18 compañeros nos tienen en descanso no remunerado yo les exiji trabajar o que me despidan y ninguna de las2 que puedo hacer gracias

  34. Hola, mi padre murio hace 10 años y mi madre se quedo con toda la herencia, ella tiene 9 casas Pertenecientes a mi padre y en una de esas Casas vivo yo, ella me cobra arriendo hace 10 años pero ya no puedo pagarle mas, ella me dice que me va a sacar de alli, ella puede hacerlo? Ya que pues no repartio la mitad de los vienes a sus hijos, que puedo hacer?

    1. Jessica, usted tenía 10 años para iniciar el proceso de acción de petición de herencia, el cual ya prescribió. Por lo que, lamentablemente, aquí existe un contrato civil de arrendamiento que debe de respetarse. Luego, ella tiene argumentos para desalojarla

  35. Buen dia
    Trabajo en una distribuidira hace 4 años
    Por fuerza me obligaron a asumir un cargo superior sin cambio en el contrato ni aumento de sueldo

    Tengo hasta la fecha contrato como aux logistico
    Pero para lo demas soy corrdinador logistico

    En el ultimo año la jefe a hecho ventas clandestinas y me a obligado a tapar informacion y alterar inventarios el miedo de qedarme sin trabajo

    Hace 15 diad sufri un accidente por lo cual estoy incapacitado en el inventario hay faltante y yo se qces xesos malos manejos mi temor escq me cobren eso
    Adicional para el cargo piden fiador pagare y nunca los pase xq muchas veces dije q no tenia y aun asi lo asumi
    Q hago?

    1. Este caso es extremadamente complicado, porque usted teme que le cobren faltantes de inventario mientra está incapacitado.

      Considero que si tiene acceso a los inventarios, es momento de sacar una copia y llevar un control riguroso de todo lo que ha hecho. Esto le servirá para probar que no ha sido usted el culpable de los faltantes. También considere reunir información que lo exonere, como conversaciones con su jefe sobre el tema.

      1. Buen dia
        No tengo acceso a nada del sistema de inventarios ni usuaros nada.

        Siempre me an mantenido fuera de lo drl sistema

        Conversaciones no tengo solo fueron llamadas y ya
        Aclaro q no tengo ningun pagare firmado por ese cargo ni mucho menos fiador finca raiz

  36. buenas tardes estimado doctor,

    tengo una deuda con claro desde hace mas de 6 años, que acciones debo iniciar y si prescribe mi deuda?

    gracias de antemano por su atención

  37. buenos dias,mi padre fallecio hace 1 año somos 3 hermanos reconocidos por el, pero hace un mes me entero que uno de mis hermanos no es hijo legitimo, podria realizar impugnacion de paternidad?

    1. Usted no puede impugnar esa paternidad porque no es directo interesado. Eso sólo lo podría hacer su papá, su mamá o su propio hermano. Lo que usted puede hacer es buscar sacarlo de la herencia, mediante un proceso declarativo en donde se logre demostrar que no existía parentezco y que se declare que no tiene derecho a heredar.

    2. Dr. Pero, ¿Ha de tenerse en cuenta lo que dijo la Corte Suprema de Justicia mediante Sentencia SC16279-2016, MP Ariel Salazar Ramirez: «[L]uego, la paternidad o maternidad del hijo nacido durante el matrimonio o la unión marital de hecho, puede ser impugnada por el cónyuge, el compañero permanente o la madre, por el hijo, los herederos, los terceros con interés legítimo y los ascendientes del padre o de la madre.», no?
      Saludos!

  38. Hola
    Dr. Yo renuncie a una empresa el 17 junio, era operadora logistica. La Sra me pago las quimcenas en cuarentena. Q fueron casi 2 meses. Ella me dice q no me va a dar liquidación de 6 mese si no hasta el día q le trabaje y que como no le repuse el tiempo entonces q no me liquida los 6 meses. Salí el día 21 a la cuarentena, ella me hizo trabajar domingo y lunes festivo de mayo y regrese de nuevo el 28 de mayo.. Ella me decía q yo le tenía q trabajar de domingo a domingo y tambien me puso de empleada del serviocoo en la casa de ella. Porq segun ella el mundo habia cambiado y tambie que porque descanse casi dos meses..
    Ella no me debe liquidar 6 meses???
    O le tengo que devolver dinero???
    Que debo hacer?

    1. De entrada, fue completamente ilegal que la hubiera puesto a trabajar como empleada de servicio. Si bien es cierto que debía compensar el periodo que estuvo en cuarentena, no menos cierto es que eso debía ser acordado y, por demás, en el mismo cargo que tenía, ya que ella tuvo otras herramientas legales para buscar eso mismo.

      Por demás, no sólo no debe devolverle dinero, sino que usted podría exigir de ella una compensación económica por haber abusado de usted de esa forma. Y en la liquidación que le de, por demás, simplemente se descuenta lo de la cuarentena.

  39. Dr. Muñoz.
    Estoy en una incapacidad indefinida, y necesito el dinero de mis vacaciones ya ganadas, cómo hago para solicitarlas a la empresa? Gracias

    1. Hola Gerardo. La empresa puede compensar parte de sus vacaciones con dinero, por lo que podría simplemente hablar con su empleador para que dicho beneficio conste por escrito. En todo caso, considere que usted debe disfrutar, como mínimo, de seis días de vacaciones al año obligatorias, por lo que no todo se lo pueden compensar en dinero.

  40. Compramos un lote con un amigo, lo construimos, se legalizamos papeles mi amigo murió dejó hermanos e hijos he hablado con los herederos tanto con los hijos y los hermanos pero no quieren reclamar, el immueble está ocupado por unos inquilinos que el tenía, que puedo hacer yo al respecto, puedo reclamar yo la casa por haber sido socio, gracias por su colaboración

  41. Tuve una mora con un banco que pagué hace mas de un año, cuando consulto CIFIN me doy cuenta que voy a estar reportada hasta el año 2023, por lo tanto quiero saber si con la sanción de la Ley Borron y Cuenta Nueva me van a dar la amnistía que mencionan, dado que ya me encuentro al día pero mi Score no sube por esa marca.

  42. Saludos

    Gracias por abrir estos espacios de consulta , tengo un caso donde estaba en un grupo de Whatssap donde llegaron imágenes de una mayor de edad teniendo actos sexuales la implicada demandó a la mayoría de personas que estábamos en este sin tener nada que ver ya que solo recibimos las imágenes sin difundirlas .

    Hoy me llaman de la fiscalía y me notifican de esta manera :

    Proceso 734116099194202000xxxx, Fiscal xxx local del Xxxxxxxxx, el investigador del CTI es el señor Xxxxxxxxxxxx, celular xxxxxxxx, en etapa de indagación y el delito es Violación de datos personales, Agravado por dar a conocer artículo 269F CPP.

    Qué implicaciones puedo tener , que debo hacer para salir de esto lo más pronto posible etc

    Mil gracias

    1. Oscar, lo más probable es que sólo le tomen su declaración y ya. Usted puede decir simplemente que nunca se enteró de ese video, y que era un grupo de amigos donde cualquiera envía cualquier cosa.

      Eso sí, tal vez le pregunten si sabe quién hizo el vídeo.

  43. Con respecto al decreto 682 del 21 de mayo de 2020, titulo III, articulo 10. Si un consultorio de atención a pacientes que funciona en una oficina, cumple con todas las condiciones del articulos 10, sin embargo, con lo que expresa el paragrafo 1, le aplicaría la exención del iva a esta empresa de salud?

  44. Muy buenas tardes. ¿Puede un tutor legal recibir el porcentaje de la pensión por supervivencia que le corresponde a la menor aparte de lo que haya acordado en audiencia con su padre por cuota de alimentos?

  45. buenos dias adquiri un plan a tigo desde 2014 lo devolvi mas o menos a los 2 meses y solicite a la persona q me lo vendio q cancelara ya a pasado 6 años nunca a llegado ningun correo ni llamada ni nada de ese plan ahora q miro mi datacredito resulta q estoy reportada p ese plan llamo a tigo y me salen q esta en cobro de cartera con covinoc p q hago si eso supuestaamente yo no tengo el numero ni nada pq esa linea ya la adjudicaron a otra persona

  46. buen dia señor Muñoz, agradezco su asesoria, estoy endeduada por kapital por 40 millones, pero obvio bancos cobran todo lo demas, deje de pagar ya hace dos años por quiebra economica, soy persona natural, mi pregunta es tengo una vivienda con avaluo catastral en bogota de 185.000.000 soy dueña de 50%, la casa no esta dividida en papeles ni en fisico cuenta con dos pisos arriba cuartos y baño, abajo garaje sala comerdor y cocina. La pregunta es no me han iniciado procesos los bancos, al que mas debo es a Davivienda, todas las deudas son de consumo, cai en deuda por multiples robos que me hicieron y porque mi trabajo actual gano el minimo, que debo pagar en tarifa real a ustedes por conciliar la ley de insolvencia segun las tarifas de ley de colombia en cuanto a salarios minimos. Adicional, yo vivo en Bogota, como seria el proceso pues usted esta en Cali, que costos extras me acarrea. muchas gracias. Quedo atenta Cordialmente Monika

  47. Cordial saludo. Trabajo en una distribuidora, tengo contrato a termino fijo desde el 13 de enero hasta el 31 de diciembre con el salario minimo.
    consulta 1. el dia 23 de marzo suspendimos labores y reiniciamos el 6 de abril pero la empresa no nos pago estos dias. Nos los deben pagar?? teniendo en cuenta que la empresa ha facturado mas de lo normal en los meses de abril y mayo.
    Consulta 2. Sufri un accidente laboral (accidente de transito) el dia 17 de febrero y tuve incapacidad hasta el 18 de marzo. la empresa no me pago estos salarios alegando que debo esperar que la arl pague. Voy a cambiar de trabajo con otra empresa por lo cual debo renunciar, en la liquidacion me deben pagar este dinero???
    Gracias!

    1. Hola Felipe.

      No, porque el contrato está suspendido. Pero si deben seguir pagando la seguridad social.
      No, porque ese concepto no constituye una prestación social, sino una indemnización que, por demás, por lo que cuenta no se sabe si fue o no un accidente de trabajo.

  48. En el año 2013 tuve una tarjeta de credito por valor de 600 mil pesos, con banco de Bogota, en octubre de 2013 deje de pagarla y entré en Mora, estoy reportada en data credito, al día de hoy en el 2020 ya han pasado casi 7 años desde dicha deuda, nunc respo di a los correos de cobro, ni respondi las llamadas del banco, el ultimo correo de cobro que recibi del banco de bogota fue en junio de 2018, hace 2 años. Quiero saber si puedo solicitar a datacredito que me borre por prescripción de la deuda, y ya no tengo el pagaré de la tarjeta de credito que suscribí con el banco, como puedo probarle a datacredito que efectivamente la deuda prescribió?

  49. Buenos dias, primero gracias, mi consulta es la siguiente; Yo vivo en un edificio o Torre de 36 apartamentos, pero No hay constitucion de la Propiedad Horizontal, el motivo esta construccion esta intervenida por la Superintendencia, han entregado solo dos torres de 6, asi que por ende la constructora no quiere saber nada de esto, Pero bueno mi pregunta es que aunque No tengamos constitucion e personeria juridica y menos la propiedad horizontal segun la LEY 675 DE 2001, estamos obligados a exigir a catar esta ley? es que muchos propietarios no quieren hacer nada y unos pocos quieren decidir, hacer y manejar todo a su antojo, en las dos reuniones que hemos realizado solo aparecen 8 o 9 propietarios, asi que no estoy de acuerdo que unos pocos decidan por 36 propietarios, pero esto no lo quieren entender y adiconal me ha causado muchos problemas con esto que quieren hacer lo que quieran sin respectar la opinion mi y menos pedir la mayoria absoluta que seria la mitad mas uno. asi que quiero saber si esta ley igual me puede servir o a cual acudo. gracias

    1. Luis, este es un caso complicado en el cual debo revisar los alcances de esa intervención, qué superintendencia intervino el inmueble y por qué, y qué posibilidades hay de llamar al interventor para constituir con ellos el reglamento de propiedad horizontal. Por tanto, es mejor que solicite una consulta jurídica especializada.

  50. Doctor buenas tardes, Por favor podría asesorarme.
    Tengo un hijo de 6 años de edad, a quien su padre abandono cuando tenia un año y medio, luego aparecio al año y le dio una camisa ub juguete y un pantalón, luego no supe de el, dos años después aparece nuevamente y me dice que quiere ver al niño, yo accedo, pero lo hago por via legal, por ello en abril del 2020 solicito una conciliación donde se acordó que
    1. El cuidado personal y custodia quedan a mi cargo. 2. Las visitas se establecen como supervisadas y debe dirigirse a mi domicilio para tener contacto con mi hijo.
    3. Se fijó una cuota de $230.000. Las visitas se dieron con supervision ya que mi hijo rechaza a su padre diciendo “no quiero estar con el no quiero verlo” y se envio a psicología donde el diagnostico es que el niño presenta resistencia hacia su padre y lo rechaza.
    Doctor, deseo hacer un viaje fuera del país, el año pasado intente hablar con el y decirle que dejáramos el cuidado personal a cargo de mi madre pero este se nego.
    Actualmente cuento con los dos diagnósticos de psicología donde acreditan que mi hijo rechaza a su padre y no desea estar con el, también llevo un registro desde el dia de ña conciliación donde plasmó que no ha dado ni un solo aporte de la cuota alimentaria, ni ha cumplido las visitas. También tengo un extrajudicial donde dejo a mi mamá como acudiente de mi hijo, pues el niño posee una relación muy estrecha, armónica y amorosa con mis papas, es decir los abuelos.
    Pero, quisiera por favor si me ayuda a aclarar una duda,

    ¿Que posibilidades existen de que este hombre intente quedarse con el cuidado personal o custodia de mi hijo?
    ¿Que podría hacer, que recomendación me da?
    Queria intentar una privación de patria potestad, pero no lo hice porque no lo he denunciado y por la situación del covid, realmente me interesa más el bienestar piscológico y emocional de mi hijo y si hago la denuncia nose si esto me deje salir del país

    Este hombre no trabaja ni posee los medios necesarios para una crianza digna y positiva para mi hijo, además cuenta con dos llamados de icbf por violencia intrafamiliar a un hijastro

    1. Hola Paola.

      Imposible. De entrada, el papá no hace parte de su nucleo familiar, por lo que si él quiere quedarse con la custodia del menor recibirá una negativa tanto de defensores de familai como de jueces. Recuerde que en estos casos prima el interés superior del menor y su desarrollo.
      Demandarlo ejecutivamente.
      La suspensión de la patria potestad la veo viable debido a su larga ausencia, dado que esa es una de las causales para hacerlo.

  51. Buenos días doctor.
    Tengo una emergencia de ortodoncia y le he avisado a la entidad que me lleva mi tratamiento que iré el sábado para que me atiendan. Ellos me dicen que mi urgencia no podrá ser tratada por un ortodoncista, sino por un odontólogo. Mi urgencia es con los metales que tengo en la boca, cosa que un odontólogo no creo que lo atienda con el caracter y conocimiento que se requiere. Les he dicho que si no me atiende un ortodoncista, prescindiré de sus servicios y me buscaré otra empresa de ortodoncia en el mercado, que sea capaz de atender urgencias con el personal idóneo. Mi pregunta es: cómo puedo tener la historia clínica completa?] Es decir, cómo puedo pedirla de forma que no se nieguen a dármela? Esto es porque la historia de mi tratamiento es completamente necesaria para iniciar en otra entidad. Gracias.

  52. Buen día Doctor.. mi consulta con todo respeto es la siguiente: le realicé en febrero una compra a mi hijo por la plataforma de PlayStation .. lastimosamente mis datos de TC quedaron ahí y alguien aprovechó para hackear mi cuenta, ahora bancolombia dice que no se responsabiliza por que yo realize esa primera compra y en PlayStation no hay quien de la cara, investigue en internet y hay muchos casos como el mío.. la pregunta es debo pagar el valor de fraude o sigo insistiendo en bancolombia para que me respondan?
    Agradezco este espacio.

    1. Pilar, lo primero que debe hacer es interponer la respectiva denuncia por el fraude informático del cual fue víctima. Luego de lo cual, debe denunciar ante la SIC a la plataforma de PlayStation. Lamentablemente, Bancolombia no tiene nada que ver en ese fraude, dado que ellos también fueron víctimas. No obstante, debería de poder pedir la reversión de esa trasacción.

  53. Buenas Tardes Doctor! Solicito amablemente su colaboración con la siguiente inquietud de tipo laboral. Debido al tema de la pandemia, firmé a mi empresa un documento que estipula que autorizaba la reducción de mi salario al 75%. Debido a la misma situación, la empresa se verá obligada en cerrar mi oficina. Si mi contrato me lo llegan a terminar dentro del periodo del acuerdo, sería válido que la indemnización sea liquidada sobre ese salario de 75%? Quedo atenta, muchas gracias. Acuerdo firmado entre 15 de abril a 15 de junio.

    1. Hola Verónica. En mi concepto, deberían de indemnizarla de manera proporcional, si esa reducción del salario fue acompañada con una reducción de su jornada laboral. Pero si fue debido a un acuerdo entre ustedes, de manera temporal ante la coyuntura actual, y salvo mejor criterio, deberían de indemnizarla con el salario completo, dado que lo que usted firmó tuvo una connotación temporal

  54. Buen día doctor:
    Mi consulta es la siguiente, en un programa de inglés firme un pagaré donde se aclara que el programa va por un año, pero actualmente no están dictando clases y tampoco me encuentro laborando y constantemente me están cobrando las clases, incluso me enviaron notificaciones de embargo de inmuebles , ya que en esta pandemia fue donde me cancelaron contrato laboral , inicialmente el contrato del programa era dos personas por $320.000 pesos , la persona con la que te tome el programa se retiró y llegue a un acuerdo por medio telefónico donde se acordaba pagar $ 200.000 pesos por mi solo , el día de hoy llame por la notificación de embargo y me dicen que tengo que seguir pagando los 320.000 pesos solo porque en ningún momento se firmo nada con el nuevo acuerdo.

    Que puedo hacer ?
    Gracias

    1. Julio, de entrada no hay ninguna posibilidad de que le estén notificando un embargo en esta situación, dado que finalmente los juzgados no están abiertos para demandas ejecutivas (sin contar con que dificilmente le van a iniciar un proceso ejecutivo por esa suma tan pequeña)

      Ahora, lamentablemente, si no tiene cómo comprobar la existencia del acuerdo telefónico, queda muy difícil que pueda demostrar el cambio en las condiciones de pago incialmente pactadas. No obstante, si el programa de inglés no ha brindado una solución de continuidad del programa, en el marco de la pandemia, entonces tampoco tienen derecho a exigir el pago del mismo y, de hecho, podrían enfrentar demandas por violación a los derechos del consumidor

  55. Buen día Doctor.
    Mi consulta es la siguiente. El 9 de noviembre de 2019 célebre contrato de transacción que consistia en que yo daba un valor monetario para invertir en un negocio, y mensualmente se me iba a garantizar el 20% de ganancia sobre la inversión inicial, y en caso de yo no retirar el dinero, este se convertiría en capital compuesto.
    El tema es que hasta el día de hoy no he recibido nada de dinero, adicional cuando trato de contactar a la persona con la que hice el negocio siempre me sale con excusas, o no me contesta. Igualmente en las veces que esa persona me contestó por mensaje, se comprometió a dar una especie de “incentivo” por cada semana de retardo en los pagos.
    Cabe resaltar que también esa persona me firmó un pagaré en blanco, pero de lo poco que sé de esa persona, no posee bienes a nombre propio.
    Que actuación puedo hacer?, que puedo cobrar aparte de mi inversión inicial, teniendo en cuenta que en el contrato se obligo a un pago mensual, más el “incentivo”?
    Gracias!

    1. Ana, tendría que analizar ese contrato para saber si ahí pudo existir una captación masiva y habitual, dado que eso de invertir en negocios que dejan el 20% de ganancia me parece muy sospechoso. De ser así, no tiene sentido demandar a esa persona, o citarla a conciliar (que serían las soluciones civiles para recuperar su dinero), porque aquí lo que hubo fue un acto de competencia penal.

  56. Buenas tardes señor abogado.
    Mi caso es el siguiente, tuve un hijo hace un año con una persona que por medio de estafas, mentiras y manipulación me saco do el dinero de mis tarjetas, nunca se hizo responsable de pagar or toda la plata que me saco 5 millones de pesos aproximadamente, nunca pago el alquiler en la casa donde vivíamos y nunca le ha dado nada mi hijo, todo he sido yo. Sin mencionar el maltrato físico y psicológico del que fui sometida en dos años de estar con esta persona.
    Quisiera saber si es posible quitarle la patria potestad a esa persona o si puedo establecer una demanda por todo lo que me adeuda.
    Feliz día y gracias

    1. Paola, usted me plantea dos preguntas: La privación de la patria potestad, y el cobro de la deuda.

      En el primer caso, la privación de la patria potestad puede hacerse si logra demostrar el abandono del hijo. el maltrato o que el señor ha sido condenado por los delitos que usted menciona.

      En el segundo caso, deberá inicar primero una demanda declarativa verbal, o en su defecto un proceso monitorio (según la cuantía), para poder constituir el título ejecutivo que le permita cobrar esas deudas.

  57. buenas noches doctor, en el año 2014 me hicieron un parte en la ciudad de villavicencio, transcurrio el tiempo y en el año 2016 me inician cobro coactivo, debo pagar ese parte?…al dia de hoy no me han noticado del cobro coactivo…. gracias

    1. Si de entrada tiene un codeudor que no está en mora, ese acreedor no tiene ningún derecho a cobrarle a ningún heredero porque, finalmente, la deuda es una sola pero con dos deudores que son solidarios entre sí.

      Por demás, tengamos en cuenta que si la sucesión fue con beneficio de inventario, y con la liquidación de la sucesión se logró pagar esa deuda de forma total, considero que ya no existe la deuda y no se debe cobrar, ni a los heredos ni al codeudor que está vivo.

  58. Buenas tardes doctor, mi caso es el siguiente:
    Yo pedí una licencia no remunerada para hacer un viaje personal al extranjero por 6 meses pero me la dieron solo por 4 meses, desde el 7 de Octubre 2019 hasta el 7 de febrero de 2020, realice mi viaje y al ver que no podía volver en la fecha estipulada solicite una extensión de la licencia no remunerada por un mes mas, la cual me fue negada, entonces solicite mis vacaciones que estaban por vencerse y me dieron solo 9 días, es decir, hasta el 19 febrero 2020, en esos 9 días al ver que no podría regresar solicite llegar a un acuerdo para que liquidaran mis 17 años laborados y esto lo que hicieron fue despedirme alegando que abandone el trabajo, también les informe que estaba mal de salud y por eso no podía viajar y lo que me contestaron fue que ya ellos habían tomado su decisión. Por otra parte yo tengo diagnosticado una enfermedad profesional adquirida en esta empresa, una hernia discal L4, L5, S1.
    En el 2010 me retiraron, demande y fui reintegrado en febrero del 2011.
    Lo que deseo es no perder esos años laborados, porque me parece injusto el trato que se le hiso a mi caso y para completar estando en una pandemia mundial no se tuvo consideración y que hasta la fecha no he podido regresar al país.
    Necesito saber si hay posibilidades de demandar para recuperar mi indemnización.
    Muchas gracias. Espero su respuesta.

    1. Orlando, ese caso tendría que analizarse detenidamente, porque la empresa alega abandono del cargo debido a que no pudo regresar. Es decir, usted mismo manifiesta que al final no llegaron a ningún acuerdo sobre su caso, por lo que finalmente la empresa tomó el camino más fácil para despedirlo (y el más fácil de probar)

  59. doctor buenos días: Me impusieron dos comparendos en el Metro de Medellín, sin justa causa porque pedí que el policía me mostrara su carnet, y subi por las escaleras de preferencia porque iba con mi señora madre de 74 años de edad, siempre lo he hecho, resulta que 7 policías me atacaron en el metro, una de ellas me maltrato me tiro al piso y me propicio patadas, y robo mi cédula, todo quedo filmado en las cámaras del metro, lleve esto ante la personería y la fiscalia por abuso de poder, me dicen que debo ir a pedir una cita para mi derecho a la defensa, pero por los comparendos, no por el abuso de poder de ellos, mis preguntas puedo demandar a la policia?, al metro? debo asistir a cita de comparendos con mis denuncias hechas ante la personería y la fiscalia? y los documentos de medicina legal, sería bueno conseguir abogado de oficio, pues no trabajo y no tengo con que pagarlo? tengo fotos y de testigo a mi mamá, ese dia fue a la eps y el medico emitio un informe por agresión de genero a una entidad a nivel nacional, pero no me dio ese informe. mil gracias

    1. Lucía, tenga en cuenta que los comparendos son diferentes al caso de abuso policial, por lo que necesariamente debe de comparecer a la audiencia. En esa audiencia, las denuncias que ya interpuso, además de las pruebas, jugarán un papel clave para que den de baja el comparendo.

      Ahora bien, usted seguirá vinculada como víctima en las investigaciones penales y disciplinarias que radique contra los funcionarios que hicieron ese procedimiento irregular.

  60. Doctor buenas tardes,

    Respetuosamente le expongo mi inquietud…

    Como propietaria de un apartamento en propiedad horizontal, apartamento que actualmente estâ deshabitado, existe alguna buena alternativa para arrendar mi inmueble y firmar un contrato en estos tiempos de pandemia? Teniendo en cuenta: La actual y controvertida posibilidad de hacer uso de las polizas de arrendamiento, la ilegalidad de solicitar depósitos, los decretos actuales en tiempos de Covid-19….

    Agradezco su atención!!!

  61. Muy buenas tardes.
    En condiciones normales, en la empresa que trabajo teníamos oficinas antes de la pandemia. Durante la pandemia, nos enviaron a trabajar a la casa en modalidad «home office» (no teletrabajo) porque era un tema temporal de acuerdo a lo que el gobierno dicta. Durante este trabajo tipo «home office» no tenemos ayudas para pagar los servicios en nuestros hogares. Ahora, los directivos de la empresa han resuelto entregar la oficina donde normalmente íbamos a laborar, acabando el contrato de arriendo. También, sabemos que no buscará otro contrato para oficinas en lo que queda del 2020. Eso no convierte nuestra situación «home office» en obligatoriamente Teletrabajo, y nos puedan ayudar con dinero para los servicios de nuestro hogar, que se han duplicado prácticamente? Gracias.

    1. Cristian, este tema es polémico ahora. Algunos abogados consideran que en su caso hay teletrabajo, por la existencia de un contrato realidad de ese tipo. Pero otros lo han denominado como una situación temporal que viene dada por la situación de emergencia sanitaria, que no debe de continuar cuando todo se normalice, o bien, cuando a la empresa la autoricen a operar de forma presencial.

      Por otro lado, tenga en cuenta que usted tiene derecho de su empleador, y de la ARL, a que le brinden los mismos elementos de seguridad laboral que tenía en la oficina, más sin embargo la norma nunca ha previsto el auxilio de servicios públicos (no soy laboralista, pero de acuerdo a lo que he investigado aun no existe tal cosa). Considero que, mientras eso no se aclare, ustedes deben negociar ese auxilio con su empleador, para lo cual sugiero que les paguen el auxilio de transporte con normalidad.

  62. Buena tarde Doctor. Terminé la relación que tenía con el papá de mi hijo (no conviviamos) en el mes de octubre, el disminuyó desde ahí la cuota que me enviaba para la alimentación y todos los días me enviaba mensajes con palabras ofensivas y desvalorizantes, en el mes de marzo el fin de semana del toque de queda vino a llevarlo a su casa que queda en buga, y por la declaración de cuarentena, el niño desde ese momento está en buga. ahora que le digo que voy a ir a recogerlo,dice que me no me lo va a entregar y mantiene llamandome y a mi mamá tambien, usando todo el tiempo frases ofensivas. Quisiera saber cómo actuar, ya llame a bienestar y fui a la comisaria , pero me dijeron prácticamente que de malas y tenía que esperar 3 meses a una citación de conciliación. cada vez me pasa menos al niño y es más dificil la comunicación.

    1. Tatiana, el Comisario de Familia no puede salirle con esa respuesta porque el mismo ICBF ha manifestado que se deben cumplir los acuerdos que ustedes tenían de visitas. Mi recomendación, entonces, es:
      1. Poner el caso en manos de la Policia, a fin de que le brinden un acompañamiento en Buga cuando vaya por el niño. Debe indicarles que el niño se encuentra en peligro con el señor y que él es una amenaza para ustd.
      2. Debe denunciar en Procuraduria al Comisario de Familia y a la oficina de Control Interno del ICBF a los funcionarios que le dieron esa respuesta (quienes deben velar por el interés superior del niño y sus derechos como madre de poder verlo).

  63. Buenas tardes, doctor Juan.

    Muy respetuosamente quiero hacerle una consulta:
    Estaba láaborando en una empresa contratista del sector eléctrico, pero en enero del presente año se terminó el contrato, Mi hijo nació el 03/11/2019 por lo consiguiente lo afilie ala caja de compensación Comfenalco, y el ingeniero a cargo me firma una constancia del nacido vivo y la fecha de la afiliación de mi hijo, pero cuando se termina el contrato el ingeniero me dice que el contrato no me lo puede renovar, que la ley María no me ampara porque mi hijo había nacido 2 meses atrás y que por ese motivo el no me podía renovar el contrato. Que puedo hacer.
    Muy amable por la atención prestada.

  64. Buenas tardes doctor,disculpe, el tema del periodo de gracia en una póliza de seguro de vida grupo, es un tiempo que también es tenido en cuenta para amparar y cubrir siniestros de muerte o de incapacidad total y permanente? Pues la póliza tenía periodo de gracia 16 de septiembre 2018 y mi invalidez tiene fecha de estructuración del 24 de agosto de 2018, es decir que la Aseguradora si tendría que cubrir la invalidez? Gracias dr, le agradezco me ayude con esto. Feliz día.

  65. Buenas tardes Dr Juan.

    Viaje hace 9 años al exterior a trabajar para construir la casa de mis padres, en la cual vive mi madre, abuela y mi novio. La casa se construyó y pague trabajadores con mi dinero. Mi novio puso su mano de obra ya que el también es constructor. De un tiempo para acá él me amenaza diciendo que la casa le pertenece, o que le tengo quedar cierta cantidad por la mano de obra ( 30 milllones pero él tiene en ella un establecimiento público y yo siempre me hice cargo de los servicios públicos y de la comida). Pero el título de la casa no está a mi nombre lo tiene mi padre que no sabe nada de esto y además tengo una hermana. No se si el de verdad tiene derecho mi novio o no?
    De ante mano muchas gracias.

    1. Claudia, así como me describe las cosas, su novio si tiene un derecho sobre el inmueble, pero no sobre su propiedad sino a la restitución de su aportación en mano de obra. Sin embargo, ese derecho le prescribió hace seis años, por lo que actualmente él no tiene ninguna acción legal que le permita reclamarlo.

      Por otro lado, al quedar la casa a nombre de su papá, en principio ni siquiera usted puede disponer de ella libremente, por lo que él no puede exigirle derechos de propiedad a usted.

      Más bien, observo que el señor lo que realmente es es un comodatario, a quien usted le ha permitido vivir ahí de gratis y mantener un local comercial. Ese sería su pago.

      Mi recomendación es que usted certifique por escrito esa situación, para que él no pueda pedir la prescripción del local comercial a su nombre, dado que él sí podría tener derecho sobre él si lleva más de cinco años ahí, pagando servicios públicos e impuestos sobre esa propiedad.

  66. Buenos días Dr Juan!

    Alguien me dijo que Tenía plazo de hacer una petición o reivindicación de herencia hasta el 20 de abril de presente año, puesto que hace 10 años mi tío vendió un predio que era de mi padre el cual falleció y yo no estuve de acuerdo con la venta. Dado que empezó la cuarentena no pude iniciar el proceso. Es posible tener éxito en un proceso de pedir la herencia teniendo presente que el tiempo máximo que tenía era el 20 de abril del 2020, teniendo presente que la escritura que hizo mi tío con la venta tiene fecha del 20 de abril de 2010?

    Quedo atento a su respuesta Dr Juan.

  67. Doctor, buenas tardes. Con motivo de la cuarentena decretada por el gobierno de Colombia, pueden los administradores de conjuntos residenciales prohibir el ingreso de familiares o allegados de los propietarios o inquilinos de apartamentos?, pueden prohibir el ingreso de domicilios hasta los apartamentos?, en caso afirmativo que norma legal los avala?. Gracias.

  68. Buen día doctor.

    Soy propietario de un establecimiento de comercio, pero tengo deudas personales como tarjetas de crédito, creditos personales y pasivos que no tienen nada que ver con el negocio que tengo pues del negocio no tengo deudas. Para poderme acogear al proceso de insolvencia puedo ingresar al regimen de persona natural no comerciante o tengo que ir directamente al proceso de insolvencia de la ley 1116 y allí conciliar mis deudas así no sean de mi negocio?

    Que debo hacer a cual de los dos procesos puedo acudir pues como mis deudas son personales no se que hacer

    1. Fabio, si como propietario usted estaba ejerciendo una actividad mercantil en ese establecmiento, tendría que revisar por cuánto tiempo ejercía esa actividad mercantil y qué otras fuentes de ingreso tenía. Con eso se definirá si usted es o no es comerciante.

      Sin embargo, si sólo era el propietario, pero su actividad económica era otra, entonces usted no es comerciante.

    1. Duvan, así como me plantea la pregunta, parece que le suspendieron el contrato laboral. Tendría que revisar las causales que invocaron para definir si fue o no legal su suspensión, dado que en algunos casos se requiere de permiso del Ministerio de Trabajo.

  69. Buenos días doctor juan Carlos tengo una inquietud mi compañero sentimental se caso por lo civil y hace más de 10 años hay ceparacion de cuerpos por este motivo el matrimonio puede ser anulado.ellos tienen una hija mayor de edad y el tiene una liquidación de sociedad conyugal. Que atenta a su respuesta muchas gracias y bendiciones.

  70. Dr. Muñoz Montoya, cordial saludo!
    ¿Después de la audiencia de adjudicación de Liquidación Patrimonial PNNC, puedo abrir productos (cuenta de ahorros, corriente, CDT…) con las entidades financieras en las que quedaron saldos insolutos (naturales) sin que me debiten dinero para el pago de las mismas? O, por el contrario, es mejor no hacerlo porque los bancos tendrían el derecho de retener mi dinero para pagarse esas obligaciones naturales que siguen a favor de ellos?

  71. Doctor, buenas tardes. Una cooperativa le aprobó a un compañero un crédito con tres (3) codeudores (me incluyo), el compañero se atraso en el pago del crédito y nos embargaron, pero solamente a dos (2) nos descontaron por nómina el 50% de la mesada pensional, a la otra señora no le descontaron nada ya que no tiene trabajo, el deudor no tiene con que pagarme el dinero descontado, la señora que también es solidaria con dicha deuda es esposa del deudor y tiene una propiedad raíz a su nombre, la pregunta es: ¿ esa propiedad raíz se puede embargar para que respondan por mi dinero?. Gracias.

  72. Buenos días, Sr. Juan Carlos.
    En la empresa en que trabajo (privada) nos han propuesto reducción de salario en pro de no realizar despidos masivos sino mantenernos hasta cierta fecha, donde se supone que llegará el equilibrio financiero nuevamente. Prácticamente hemos aceptado por eso de que es mejor tener salario que no tenerlo. Sin embargo, algunas consideraciones nos han llegado en el documento Otrosí que legalizará estos acuerdos, y hay un par de cláusulas que me llaman la atención:

    «PRIMERA. LAS PARTES reconocen y aceptan que la labor que ha desempeñado EL
    TRABAJADOR desde su casa o lugar de residencia desde que inició la crisis originada por el
    coronavirus COVID-19, es una medida excepcional y transitoria para lo cual no será necesario
    cumplir con las exigencias propias del teletrabajo. »

    Según esto, los trabajadores seguiríamos consumiendo servicios públicos como Energía e Internet sin ningún subsidio o ayuda para tal fin, puesto que no es teletrabajo. Esto está bien en términos legales? En otras palabras, uno puede «reclamar» que se le ayude para servicios por estar en casa?

    «TERCERA. LAS PARTES acuerdan que la disminución del salario acordada en la cláusula
    anterior, en principio tendrá una duración temporal hasta el próximo 31 de diciembre de 2020.
    No obstante, dependiendo de la coyuntura originada por el COVID-19 y especialmente de la
    reactivación de la economía, EL EMPLEADOR podrá dejar sin efectos el presente otrosí con
    antelación a la fecha establecida y así se lo informará a EL TRABAJADOR.»

    Si bien, se va a aceptar la reducción, la fecha final por escrito es hasta el 31 de diciembre, lo cual no parece estar en sintonía con lo que se percibe como reactivación de la economía en Colombia que definitivamente es antes de esa fecha. Algunos trabajadores dicen que la empresa está aprovechando la oportunidad para solucionar alguna situación financiera que se desconoce y por eso ha puesto en el documento otrosí esa fecha lejana, sin igual. La pregunta es si esto puede ahcerse, o simplemente qué opina?

    Muchas gracias.

    1. Hola Gustavo. Lo que está haciendo la empresa en este caso es curarse en salud legalmente para no decir que ese trabajo remoto que realizarán es teletrabajo. Es importante esa aclaración, porque el teletrabajo exige el cumplimiento de una serie de exigencias que, debido a lo intempestiva de la situación, no se cumplen.

      Lo que si me preocupa es la fecha final, que no aclara qué pasará si se reactiva la economía. En principio, puede ser una manera de la empresa de protegerse ante un evento que puede durar varios días. No obstante, ellos mismos también dice que ese otro sí puede quedar sin efecto antes, por disposición del empleador. En este caso, si se reactiva antes, y no han dejado sin efecto esa cláusula, deberá el empleado demandar ese hecho.

      La cláusula es legal en la medida en que se ajusta al ius variandi que tiene el empleador sobre los contratos laborales, además de ser temporal y dejar paso a que sea levantada antes. Pero conviene tener presente lo que acabo de decirle.

  73. Mi estimado Dr. Muñoz, llevo más de 330 días de incapacidad laboral, la EPS a penas se dió cuenta, y me acaba de enviar un correo diciendo que le toca pagar las incapacidades a la AFP. La AFP dice en el formato de solicitud de subsidio temporal, que ellos me pagarán 360 días adicional a los 180 que canceló la EPS. Le pregunto: esos 360 días cómo los pagan? Quincenalmente como me están pagando en nómina o es una indemnización que recibiré junta? Me seguirán pagando normal? Gracias.

  74. Hola Dr Juan! Tengo una duda yo tenía una deuda con el icetex desde hace 10 u 11 años si mal no estoy, en ésta época de crisis y después de que no me habían contactado en mas de 5 años la central de inversiones que tiene mi cuenta (no sé de donde se sacó mis datos) me envió un correo para hacerme una “súper oferta” reduciendo mi deuda a una cifra mínima que suena muy tentadora de pagar.

    Sin embargo quisiera saber si es inteligente intentar pagar o si es mas inteligente manejar este caso con un abogado como usted por ejemplo, ya que después de tanto tiempo y como usted lo ha expresado en su blog ese tipo de deudas si prescriben.

    ¿Qué es lo mas recomendable en éste caso?

    1. Lo primero, dejar de hacerme la misma pregunta tantas veces. Recuerde que las consultas gratuitas se responden sólo los días VIERNES, tal y como aparece establecido en los términos y condiciones del sitio.

      Por otro lado, si desea realizar una consulta jurídica especializada, cordialmente lo invito a seguir las instrucciones visibles en la sección correspondiente.

  75. Buenos días, Doctor. Estoy buscando un link donde usted escribió puntos a tener en cuenta sobre reducciones de salarios en medio de esta situación de pandemia y crisis económica. No he encontrado ese link o artículo. Estoy interesado en conocer más sobre el tema dado que en la empresa donde trabajo nos ha dado una propuesta de reducir el salario al 50% o finalizar los contratos de trabajo. Obviamente, una reducción parece ser mejor que no trabajar, pero quería entender los pormenores legales de ese tipo de acuerdo y estar un poco preparado para cuando lleguen los documentos escritos a firmar. Gracias,

  76. Dr Juan Carlos Buenas tardes, mi consulta hace referencia a los fondos de pensiones privados, si yo en el reporte al mes de diciembre 2019 tenia un saldo 184.millones y para saldo que me reportan para el trimestre de marzo 2020 me restan 13.millones, disminuyen los rendimientos en un 7% «no hay rendimientos en los meses de Enero-Febrero y marzo 2020» si no que tengo perdidas en un 7% YO
    Lo que significa que mi saldo de hoy, es similar al que tenia al cierre del trimestre de Junio 2019, ellos tienen la potesta de hacer ese descuento por la crisis. .

    Gracias por su atención

    1. Hola Jorge. Esto significa que los fondos de pensiones privados han actuado como deberían actuar normalmente.

      Tenga en cuenta que los fondos de pensiones son, básicamente, un fondo de inversiones. El capital que usan para invertir es su dinero de las pensiones, que no puede retirar, y cada que ganan con ese dinero le dan a usted una parte de las ganancias. A su vez, ellos sacan una tajada de eso por comisión, más otra por administrar el fondo.

      Pues bien, el problema viene cuando hay pérdidas, las cuales siempre se socializan. Esto, en plata blanca, significa que usted puede perder parte de lo invertido. Esto, a corto plazo, no suele ser un problema, porque en principio el fondo debió haber rendido más de lo que ha perdido, de modo que usted no ha perdido tanto como se imagina. El problema vendrá si esto sigue a largo plazo, ya que si su dinero desaparece quien deberá responder por él es el Estado.

      1. Dr Juan calor Muchas gracias por su respuesta, usted de pronto dentro de su gremio conozca quienes estén gestionando la devolución de parte del dinero de los rendimientos para cubrir la crisis, ya que si ellos tienen la protesta de hacerlo los afiliados también tendríamos derecho a reclamar parte de este rendimiento.

        De igual forma muchas gracias por su atencion

  77. Buenas noches Dr y gracias por este espacio que trae luz en la oscuridad de nuestras vidas. Mi pregunta es cuanto es el porcentaje máximo que mi salario de servidor publico puede ser objeto de descuentos de libranzas, y embargos.
    Gracias.

  78. Buenas tardes, Dr.
    Ante la eventual coyuntura sobre el Covid-19, los acuerdos de pagos fijados ante la ley de insolvencia de persona natural quedan también cobijados dentro del decreto de emergencia social y económica y en consonancia de las acciones que estan tomando las entidades bancarias. En pocas palabras, se deben seguir realizando esos pagos?. Muchas gracias

    1. Fabio, si su capacidad económica no ha variado ante esta coyuntura, usted debe seguir haciendo los pagos a los cuales se comprometió en el acuerdo de pago. Pero si no puede hacerlo, puede hacer cualquiera de estas cosas:

      Puede solicitar la reforma del acuerdo de pago.
      Puede dejar de pagar y ver si alguien solicita la audiencia de incumplimiento.

  79. Hola .Me interesa contratar sus servicios sobre reporte negativos, llevo con un reporte desde el 2002 y otro del 2011. igual te dejo mi mail para comunicarnos: xxxxxxxxxx estare pendiente de hablar he iniciar con sus servicios profesionales de Abogado tributario.

  80. buen dia doctor muñoz, quiero exponer mi caso y es que aparezco con una deuda en datacredito con la empresa PROYECCIONES EJECUTIVA ORI MOVISTAR segun ellos por una deuda que adquiri con movistar en el 15 de febrero del año 2007 y que movistar les vendio la cartera a ellos , LA EMPRESA PROYECCIONES EJECUTIVA ORI MOVISTAR HIZO EL REPORTE DESDE julio del 2019 . que debo hacer en este caso si ya le envie un derecho de peticion a movistar por prescripcion y me respondieron que yo no tenia ninguna deuda con ellos pues ya habia prescrito, que ellos habian vendido la deuda a PROYECCIONES EJECUTIVA ORI MOVISTAR QUE AHORA ELLOS SON LOS QUE TENIAN MI DEUDA, AGRADEZCO SU ATENCION PRESTADA GRACIAS FELIZ DIA.

    1. Pues Andrés, toda acción que realice contra ellos, incluso pedir la prescripción de la deuda, debe de ir dirigida a Proyecciones Ejecutiva Ori Movistar, en calidad de cesionarios.

      Para pedir la prescripción de la deuda, deberá acudir ante un Juez. Pero para pedir la eliminación del reporte negativo, debe serguir el procedimiento enunciado en este enlace http://bit.ly/Datacredito

  81. Doctor buenas tardes
    Mi jefe me comunico el día de hoy en la mañana que daba por terminado mi contrato de trabajo
    Yo estoy en periodo de prueba
    El contrato se firmó por prestación de servicios por seis meses
    Con un periodo de prueba de tres meses ahora que está la situación tan complicada por el Coronavirus está empresa decide hacer esto con sus trabajadores lo pueden hacer me tendrían que pagar los tres meses completos por favor agradezco su orientación

      1. Buen día.

        En este tema habría que analizar si es un contrato laboral disfrazado de prestación de servicios. Si el contrato fue de prestación de servicios, la clausula acerca del periodo de prueba transformaría la naturaleza del contrato, toda vez que El período de prueba es una figura jurídica propia de la legislación laboral.

        Adicional a ello el periodo de prueba no puede exceder de los dos meses, creo yo que tiene varias maneras de realizar una buena defensa en aras de proteger sus derechos.

  82. Buenos días doctor me puede asesorar en el siguiente caso me acusan de robar en un almacén una prenda lo cual lo asen delante de todos mis compañeros ya llevo trabajando 5 años en el almacen y ellos dicen tener un vídeo de prueba pero no soy notificado ni tampoco me asen los descargos simplemente me acusan de hurtar la prenda en delante de todos mis compañeros y proceden a despedirme que ago en estos casos señor abogado.
    Por otra parte me an consignado 508.000 pesos de liquidación y mis compañeros me dicen que no saque nada de el cajero de lo que me consignaron ya que si lo ago es aceptar el delito o que estoy de acuerdo con lo que ellos me acusan. Puedo o no puedo utilizar ese dinero ya que me encuentro sin trabajo que ago ???
    Espero su respuesta grasias.

    1. Jorge, en este caso tendría que ver el vídeo para ver exactamente de qué lo acusan y si es usted.

      Si efectivamente es prueba de un delito que usted haya cometido, le recomiendo que inicie una demanda laboral contra la empresa, pero dentro de seis meses.
      Si no es usted, y no lo llamaron a descargos, debe interponer una tutela contra la empresa, por la violación a sus derechos fundamentales. Especialmente la presunción de inocencia, derecho al trabajo y el debido proceso (en caso de que el reglamento interno contemplara los descargos). En la tutela puede pede pedir el reintegro o la indemnización por despido injustificado.

      En cuanto a la liquidación, usar ese dinero no es prueba de nada ni es una señal de aceptación.

  83. Doctor buenas noches, tengo una cartera castigada con banco de la mujer libre inversion con un credito fecha de apertura 31/08/2012 el cual nunca pague y con promotora de inversiones o caja social tengo 2 de tarjetas de credito con fecha de apertura 08/09/2011 loa cuales nunca pague tampoco y con un almacen de ropa con fecha de apertura 05/01/2013 y solo en caja social me dan un buen descuento en los otros no quieren dar nada de descuento y me gustaria saber si por el tiempo que llevan esas deudas como cartera castigada se podria hacer algo legalmente para que me borren y que no me siga perjudicando y a partir de hay ya empezar a darle un buen manejo a los nuevos creditos, le aclaro esas fechas son de apertura pero yo alcance a hacer algunos pagos recien abri cada uno de esos creditos.

  84. Hola buenas tardes, mi nombre es anny y estoy en una situación un poco compleja, soy venezolana y tengo dos hijos en común con un colombiano pero ya hace dos años nos separamos y el se quedo con los niños por la situación de que económicamente era evidente que no los podía sostener. hace un mes para acá estaba en el trámite de mi visa residente y resulta que el debe de firmar ya que los niños son menores, y se negó rotundamente y ahora supuestamente me va demandar por abandono de hogar y por no pasarle a los niños. y yo si lo deje a él pero nunca abandoné a mis niños….Necesito asesorarme porque sea verdad o no lo de la citación yo si quiero proceder legalmente y acabar con tantos problemas… espero su pronta respuesta, gracias.

    1. Anny, en este caso recomiendo la intervención de un defensor de familia para la firma de esos documentos, dado que posiblemente ellos puedan firmar por él.

      Por otro lado, él no la va a poder denunciar por abandono de hogar, porque usted simplemente se separó de él.

  85. Doctor en mi caso fue que mi madre (QEPD) adquirio un credito con la entidad financiera CREZCAMOS SA en el año 2014 aproximadamente cuyo credito fue amparado con una poliza de seguro en caso de muerte o incapacidad permanente total del titular de la deuda en este caso mi madre luego a ella le diagnosticaron enfermedad terminal quedando incapacitada permanentemente hasta morir tres años despues de adquirir el credito aproximadamente diligencie los respectivos documentos para el reclamo de la incapacidad permanente y me la negaron luego realice una nueva solicitud despues de su muerte y tambien me la negaron porque ella murio castigada por mora en el credito hasta el dia de hoy la tienen castigada juntamente conmigo porque yo le servi de codeudor entonces por favor necesito su ayuda

  86. Apreciados Doctor:
    Desde el año 2009 tengo una deuda de una tarjeta de crédito con un banco, la deuda en este momento la tiene una empresa de cobranzas y la deuda está en este momento en \17.000.000, hace un año les envié un correo a la empresa de cobranzas para ofrecerles un dinero para el pago de la deuda, mi pregunta es ¿ este correo que les envié aplica para la interrupción natural de prescripción extintiva de la deuda como dice en el artículo 2539 del código civil?

  87. Hola Doctor, muy buenas tardes. Un hermano hizo sacar a mi madre 3 creditos, 2 en cooperativas y 1 en un banco. Hace mucho que no paga y mi madre ha venido pagando de sus ahorros, sin embargo ya no le quedan y consiguió un empleo y gana muy poquito. Ya tiene 3 cuotas en mora en cada uno, y empezaron a llamarla que le van a embargar los bienes, ella tiene una casita junto a su esposo y un lote pequeño. Mi pregunta es, debería declararse en quiebra? deberia refinanciar y seguir pagando? Estamos desesperados con la situación y la depresión de mi mamá por este tema… le agradezco millones de veces por su consejo. Dios le bendiga.

  88. Buenas tardes doctor Juan Carlos Muñoz
    consulta: habeas data
    mi caso es el siguiente: en dos años culminará el reporte negativo de 14 años (10 años de castigo más 4 de penalizacion) que tengo por un contrato de servicio de telefonia celebrado el 2007 con una empresa que ofrece ese servicio y la cual no se pagaron las deudas (consumo y cláusula de permanencia), sin embargo, el año pasado «mordí el ansuelo» con el pago de una parte de la deuda (consumo del servicio) quedando la otra parte pendiente (cláusula de permanencia minima, como estipulaba el contrato). La empresa me ofrece como pago alternativo la adquisicion de un plan de telefonia, sin embargo, lo que me preocupa es si elijo esa alternativa y una vez saldada la deuda, la empresa reporta la cancelacion total de la deuda a la central de riesgo, ¿tengo que esperar cuatro años más de reporte negativo una vez reconoci la deuda despues de 10 años de haberse vencido o mejor espero el vencimiento de los 14 años que se cumplirán en dos años? ¿cual es la mejor opcion que más me beneficia teniendo en cuenta que deseo salir de ese reporte negativo lo más pronto posible y sin afectarme el bolsillo ‽

    1. Hola Richar, buenas tardes. Cualquiera que sea la alternativa que elija para extinguir esa obigación, usted va a quedar castigado cuatro años más, por lo que es mejor esperar lso 14 años que estableció la Corte Constitucional para la eliminación del Reporte Negativo.

  89. Doctor buenas tardes, debo consultar sobre otro asunto. Un contrato de arrendamiento que tengo por el apartamento donde vivo lo vamos a anular de común acuerdo tres meses antes de su vencimiento y he quedado de entregar el apartamento el próximo 11 de abril, pero dadas las circunstancias que se han venido dando por la amenaza del corona virus si se llegara a dar una medida de cuarentena dentro de este tiempo estoy obligado a entregar el apartamento o el compromiso se puede revaluar dada esta situación?

    1. Interesante pregunta. Pues en este caso, considerando que estamos ante un hecho extraordinario, e invencible, dado el caso en que deba quedarse en el apartamento después de esa fecha es imposible que entregue el apartamento, por lo que podrá irse después de la cuarentena, previo pago del cánon de arrendamiento que se cause hasta entonces.

    2. Buenas noches

      La vigencia del contrato de arrendamiento es hasta enero dadas las circunstancias del país por el coronavirus me mandaron a una licencia no remunerada ya no puedo pagar dicho canon. Me dicen que no puedo terminar el contrato unilateralmente que debo cancelarles la multa por incumplimiento, hay alguna figura jurídica que me permita terminar el contrato por esta circunstancia?

  90. Dr. Buen día. La consulta es: Mi mamá se acogió a la Ley de insolvencia y entre los acreedores tiene deuda con la administración del conjunto. En el momento en que fue admitida, se suspende el embargo que el conjunto residencial lleva adelantado en su correspondiente proceso?. Es que en la reunión de la asamblea el conjunto manifestó conocer que fueron citados a conciliación pero la asustaron diciendole que ya eso no le servía para nada porque igual la iban a embargar, y que como conjunto no pensaban asistir a las sesiones de conciliación. Gracias por su respuesta Dr.

    1. David, quien le dijo eso a su mamá es un soberano imbecil que, o está mal asesorado o sólo quería asustar a su mamá para que les pague.

      Lo cierto es que al ser admitida en el trámite de insolvencia, el conjunto debe:

      Dejarle pagar las cuotas de administración que se causen con posterioridad a la admisión al trámite de negociación de deudas.
      Permitirle el uso y goce de las zonas comunes.
      Entender que los procesos judiciales, y en consecuencia los embargos, quedan suspendidos. Además de que no pueden radicar nuevas demandas, so pena de ser declaradas como nulas.

  91. Doctor muy buenas tardes. Tenia una demanda por incumplimiento en el pago de una deuda con una empresa con la que trabaje, cuando fui a averiguar el avance de dicho proceso me encuentro con que hay en la columna de ACTUACION un texto que dice «TERMINA PROCESO POR DESISTIMIENTO TACITO» quiere decir esto que ya no tengo la demanda ni yo ni mi fiador?…….gracias por su tiempo

    1. Hola Miguel. Eso significa que les aplicaron los efectos del articulo 317 del código general del proceso, por no mover la demanda. En otras palabras, la demanda terminó.

      Dependiendo de la fecha de vencimiento que la entidad puso en el pagaré, es posible que prescriba la acción cambiaria de ese título valor, por lo que difícilmente lo vuelvan a demandar.

      1. Gracias Doctor por su pronta y oportuna respuesta. Ese pagaré no tenia fecha estipulada pues se firmo abierto pero se firmo por mi parte aprox. en el mes de Febrero de 2011.

  92. Buanas tardes. Le pagué a Aecsa una deuda que tenia con Davivienda hace 10 años. el acuerdo fué telefonico, via watsap. Quedaron de enviar el acuerdo al correo electrónico y no lo han hecho. Me dicen que el paz y salvo lo entregan en 10 días. Como puedo exigir el paz y salvo inmediatamente?

  93. Buenas tardes, me puede ayudar en lo siguiente, me despidieron del trabajo por sospecha
    Me acusan de robo en un almacén y ellos manifiestan que tienen un vídeo de prueba eso es un método probatorio ya que en ningún momento e tomado nada que no sea mio y ellos dicen que al entrar al establecimiento entró sin una chaqueta y luego al salir salgo puesta entonces ellos me dicen que pertenece al almacén pero no tienen encuenta que en mi lugar de trabajo guardo mis prendas de vestir y que ellos tienen el vídeo, pero yo les manifiesto que tienen que revisar todos los días la cámara de vigilancia porque muchas veces entro prendas o ropa y ellos no llevan un control de eso ya que no, nos requisan ni a la entrada ni a la salida entonces ellos como me pueden probar que esa prenda pertenece a ellos, entonces manifiestan que el vídeo es prueba suficiente y me despidieron del trabajo y me acusaron en delante de todos mis compañeros

    1. Jorge, en este caso vemos que a usted lo despiden bajo una causal que nunca fue sometida a discusión ante una autoridad competente, o bien en una diligencia de descargos. Por tanto, usted puede pedir el reintegro vía tutela, o bien, demandar laboralmente a la empresa para que lo indemnicen.

  94. buenos dias, la presente es para pedir informacion sobre los derechos del aprendiz sena, si el aprendiz firma contrato en el año 2019 y el salario esta por $828. y algo mas pero en el 2020 baja el salario aplica para quien firmo contrato en el 2019?

  95. Buen día abogado, la situación es la siguiente, mi hermana tiene un compañero permanente, pero el aún está casado con otra mujer desde hace unos 20 años, no liquidaron ni se divorciaron, el señor ahora está enfermo y puede fallecer, la esposa con la cual no trata puede venir y reclamar los bienes de el?

  96. Buenas tardes Dr, a mi esposo le embargaron el sueldo por una deuda y por la cual firmó una letra de cambio la cual vencía el 31 de octubre del 2019. La demandante lo hizo el 8 de noviembre del 2019, ante el juzgado, y pidió el 100 porciento de la deuda y este juzgado lo aceptó, se hizo una tutela porq violaba el derecho al mínimo vital ya q es la única fuente de ingreso, una ops, y ahora le bajaron al 50 por ciento, el es cabeza de flia y responde por mi y mi hijo ( joven con síndrome down).Ahora hay una cosa más rara cuando la sra hizo la demanda puso la firma de ella sobre una cédula y un # de tarjeta profesional de una abogada y así la aceptó el juez, y ahora dicen q es una equivocación q no implica nada.Le agradezco su asesoría q podemos hacer?

    1. Diana, sobre qué hacer con la deuda, lo mejor es buscar conciliar el pago para que retiren la demanda, y en consecuencia, el embargo.

      Ahora, en cuanto a los errores en la demanda, y en el título valor que la soporta, lo mejor es que contrate un abogado para que revise los documentos, y si es del caso, conteste la demanda excepcionando con fundamento en ese error.

  97. Dr. muñoz, buenos días quisiera saber que hacer frente a la vulneración de mi habeas data sin soporte legal por parte de 2 entidades sobre una misma obligación y más aún cuando los reportes a los operadores de información se incluyen y retiran sin ninguna sanción para estas entidades y los tramites ante la Superintedencia de Industria y Comercio y Superintendencia Financiera de Colombia son demorados y no son radicales para que no hayan reincidencia por parte de estas entidades. Tengo todos los soportes que acreditan que no existe el documento legal que instrumentaliza la titularidad, existencia, exigencia de la obligación reportada en las centrales de riesgo. Puedo entablar una tutela o una demanda contra estas entidades para que se abstengan de volverme a reportar negativamente y solicitar los daños y perjuicios causados? En las dos opciones necesito abogado para que me represente? Gracias y quedo pendiente.

      1. Dr. Montoya,no hay fallo. La Entidad financiera elimino el reporte voluntariamente por la inexistencia de soportes de la obligación y por el no cumplimiento de requisitos para que proceda un reporte negativo a los operadores de información. La entidad financiera ha venido esta cartera a varias casas de cobranzas y la última casa de cobranza, me tiene reportada negativamente sin soporte de la obligación y sin el cumplimiento de los requisitos para que proceda un reporte negativo y además está realizando hostigamiento y acoso a la suscrita en mi trabajo y a traves de mi correo, ejerciendo una presión social indebida. Por eso necesito saber como detener este abuso de la casa de cobranza, la eliminación definitiva del reporte negativo de las centrales de riesgo, por no contar con soportes legales para su cobro y la demanda por daños y perjuicios para la Entidad Financiera y la casa de cobranzas. Por lo que necesito saber si usted puede ser mi apoderado en este proceso.
        .

  98. buenos dias tuve una deuda por mas de ocho años el año pasado la cancele ahora fui a datacredito a ver mi historial y me aparece un castigado por 4 años que se puede hacer para que me levanten dicho castigo gracias

  99. buenas tardes soy padre de dos hijas una en mi hogar de 15 años y otra por fuera que ya cumplio los 18 años la mama de la hija de 18 años me demando por fiscalia el cual me decretaron una couta de 600.000 pesos mensuales desde el mes de septiembre del 2019 los cuales no he podido cancelar pues no tengo trabajo estable desde hace 3 años la juez me indago y se dio cuenta que no tengo trabajo , tuve una empresa la cual la deje quieta desde el año 2017 pues quede debiendo muchos impuestos pero la juez viendo esto me impuso esa couta mi pregunta es como hago para rebajar esa cuota a que ente debo acudir

  100. Buenas tardes, mi pareja aparece reportado, ya el cancelo todas las deudas, que podemos hacer, es q le dicen que hay personas que borran esos reportes y le suben el puntaje,. Que confiable es esto? Q nos recomienda? Muy amable.

  101. Hola buenas tardes al día de hoy tengo una hipoteca con bancolombia lo cual fue aprobada hace 3 años, y hace un año me quedé si trabajo lo cual los ingresos no son los mismos y por lo tanto me he retraso con las cuotas, y por lo cual me ha llegado un citacion en un juzgado. Que puedo hacer para que bancolombia me baje las cuotas a la mitad. Y puedo demostrar que llevo sin trabajo un año y que los ingresos no son los mismos cuando me aprobó la hipoteca gracias por su atención y respuesta Buen día.

    1. Carlos, Bancolombia no le va a bajar las cuotas a la mitad porque eso implicaba la realización de una refinanciación, que ahora que el proceso está en cobro coactivo es dificil que se la concedan (máxime ahora que está sin empleo)

      Mi recomendación es que usted se acoja al régimen de insolvencia de persona natural no comerciante, para que se busque negociar el pago organizado de esa y otras deudas que tengan.

  102. Se puede hacer efectivo un secuestro en un juicio de sucesión?
    son 3 hermanos que heredan, dos hermanos viven en la casa y el tercero quiere arrendar pero los bienes aún están a nombre de la madre que falleció, como no se llegó a un acuerdo se va a iniciar el proceso del juicio y el abogado del señor amenazó con secuestrar el inmueble para desalojar a los otros dos hermanos y que nadie pueda vivir en la casa hasta que salga el juicio de sucesión, esto se puede hacer? ya que las personas que viven en la casa también son herederos

  103. tengo una deuda de un credito de libre inversion con un banco que ya no existe. esa deuda es del año 2006. hace algunos meses me contacto una casa de cobranzas para ofrecerme alternativas de pago la llamada la recibio mi esposo y acepto lo que le proponian, pero no pudo cancelar los valores acordados por inconvenientes que se presentaron. a la fecha me siguen llamando.
    alguien me dijo que esa deuda ya no me la pueden cobrar quisiera saber que puedo hacer.

    1. Hola buenas tardes, por favor podria ayudarme. Gracias.
      Tengo un hijo de 6 años el cual el padre se torna abandonico e intermitente desde que tiene 12 meses hasta la fecha. En el mes de abril del 2019 se hizo una conciliación por icbf de visitas, custodia y cuota alimentaria, este señor no ha cumplido ni la primera cuota y solo una visita hizo donde el niño no salio ya qué mi hijo no lo reconoce como papá y tiene conductas de rechazo hacia el. ¿Puedo pedir la Privación o suspensión de la patria potestad? ¿Cuanto demora este proceso y cumplo con los requisitos? Gracias

  104. Buena noche, me encuentro en un dilema respecto a una pregunta de tipo académico, luego de leer la sentencia c 533 de 2013 donde un ciudadano demanda la inconstitucionalidad del artículo 47 de la ley 1551 de 2013 puesto que en esta se pide como requisito de procedibilidad la conciliación perjudicial y esta violaría el derecho al acceso de justicia y a la igualdad. Mi duda es por qué en demandas contra municipios según la corte, no se violan estos derechos en temas laborales y que conflicto existiría entre el artículo 613 (inciso 2) del código general del proceso y el 47 de la ley ?

  105. Buenos días.

    Compre una casa 6 meses antes de casarme, pero esta fue adquirida por medio de crédito hipotecario (actualmente se esta pagando) y actualmente no tenemos hijos.

    En el primer caso se asume un divorcio, ella tendría derecho a un porcentaje de esta propiedad?

    En el segundo caso que yo fallezca, ella y mis padres tendrían derecho a esta propiedad?

    Gracias.

    1. Alex, si compró la casa seis meses antes de casarse, me parece que ella no tiene derecho sobre la propiedad en caso de liquidación de la sociedad conyugal, porque esta nunca benefició a la sociedad conyugal durante su vigencia.

      Sin embargo, si usted fallece y no se han divorciado, ella tendrá derecho a la mitad de esa casa, y sus padres a la otra mitad.

      1. Dr Juan Carlos

        Ante todo, mil gracias por su oportuna respuesta.

        Me queda la siguiente inquietud, tomando como referencia lo citado de la siguiente pagina.

        https://leonolarte.com/vivienda-comprada-antes-del-matrimonio-por-uno-o-por-los-dos-miembros-de-la-pareja-que-ocurre-en-caso-de-divorcio-o-de-no-llegarse-a-celebrar-el-matrimonio/

        Que el régimen económico del matrimonio sea el de sociedad de gananciales. Como se ha dicho la vivienda adquirida antes del matrimonio por un miembro de la pareja es privativa, aunque luego los cónyuges se casen en régimen de gananciales, pero la cuestión cambia si el precio de la vivienda se sigue abonando (por ejemplo, mediante el pago del préstamo hipotecario) una vez contraído el matrimonio con dinero ganancial.

        En este supuesto la vivienda no será privativa en exclusiva del cónyuge que la hubiera adquirido en estado de soltero, sino que corresponderá pro indiviso a la sociedad de gananciales y al cónyuge que la adquirió en proporción al importe del precio que se hubiera abonado con dinero ganancial, una vez contraído el matrimonio, y el que se hubiera abonado por el adquirente antes de contraer el matrimonio.

        Imaginemos por ejemplo, que antes de contraer matrimonio el cónyuge adquirente hubiera abonado el 20% del precio, la vivienda no sería 100% de la sociedad de gananciales, a ésta sólo le correspondería el 80% del valor de la vivienda, esto es, el 40% a cada uno de los cónyuges; en el momento de disolver el matrimonio al cónyuge adquirente le corresponderá el 20% + 40%, esto es, el 60% de los derechos de propiedad, mientras que al otro cónyuge le corresponderá el otro 40%.

        En mi caso, puede suceder esto?

        Gracias por la atención prestada.

  106. Doctor buenos días, tengo una consulta referente a Insolvencia Económica Persona Natural:
    Yo me acogí la Ley, y ya finalice el acuerdo de pago de un crédito de consumo con la entidad falabella, a principios de enero de 2020 me entregaron el paz y salvo. No obstante, esta entidad me tenía en calificación E que hasta donde tengo entendido es la peor. Adicional a esto, también me di cuenta en un reporte de Datacrédito, que la misma entidad me tenía reportada una tarjeta de crédito que no uso, y está al día hace más de 3 años en la misma calificación E, siendo que en esta no tuve días en mora.
    La pregunta es: que debo o puedo hacer para que me eliminen esos 2 reportes negativos teniendo en cuenta que obedecen a casos diferentes pero en ambos productos ya no existe deuda, ya que mis condiciones laborales y financieras han mejorado los ultimos años y dichos reportes me limitan acceder a un crédito de vivienda. Muchas gracias por su respuesta.

    1. Como estamos ante un acuerdo de pago, y dado que el código general del proceso nada dijo frente a la eliminación de reportes negativos al momento de cumplir con el pago, su eliminación se realiza con base en los medios tradicionales para eliminar dichos reportes.

      Por lo anterior, recomiendo revisar las preguntas frecuentes.

  107. Buenos días, reciba un cordial saludo.

    Hice la tarea de revisar las preguntas frecuentes antes de realizar la siguiente consulta sobre créditos ICETEX. En dicha respuesta especifica que si a uno lo contactan de una casa de cobranzas externa para cobrar la deuda, indicando que les fue «vendida», ya no van a poder cobrarla por vía judicial por violar la Resolución 666 de 2009. Sin embargo la presente consulta tiene algo diferente… Me ha contactado por e-mail tanto a mi (deudor) como a mis co-deudores la Central de Inversiones S.A. (CISA) que como bien lo sabrá, es una entidad colectora de deudas del Estado, ofreciendo «amablemente» una solución financiera para evitar «las molestias que causan el inicio de una actuación judicial». Debo precisar que en ningún mensaje he encontrado que el Icetex le haya «vendido» mi crédito a CISA, sino que mi deuda fue «cedida»; acudo a su conocimiento entonces, para saber si en estos casos de créditos «cedidos» a CISA hay o no una venta de cartera, o si hay una utilización del término «cedida» de forma intencional para evitar lo que usted señala sobre violar la Resolución 666. La página del Icetex tiene un artículo que habla de la celebración de un Contrato Interadministrativo entre la entidad y CISA, pero no dicen venta de cartera.

    Agradezco de antemano la atención brindad, excelente y provechoso día para usted.

  108. Buenas tardes Dr.

    Una consulta, tengo dias en mora de un crédito alto, desde octubre quede sin trabajo y conseguí otro con la mitad del salario que pagaba antes, volví a pagar con mora la cuota de diciembre y ahora en enero solo pude pagar la mitad de la cuota que es lo único que puedo pagar, la caza de cobranza me llama y llama, hoy me llamo y me dijo que voy en el dia 89. Por lo tanto quisera preguntar, si sigo abonando el otro mes y los demas que vienen el mismo monto «que es lo unico que puedo acumular», el banco me puede jucializar?

    1. Buenas tardes. Efectivamente podrían hacerlo, ya que usted está haciendo abonos que sólo cubren los intereses moratorios, pero no los corrientes ni el saldo a capital. Luego, continúa en mora y esto le pone presión a la entidad sobre qué hacer con su crédito (sea demandarlo a usted, o provisionar la cartera y venderla. Ya depende de la política de la entidad).

      Por tanto, considero que es bueno hacer un esfuerzo para cubrir, por lo menos, la totalidad de los intereses moratorios del crédito, a fin de que pueda continuar con los abonos que puede hacer con una mora ya no tan alta, que le permitirá al banco no tener que demandarlo y a usted poder seguir haciendo el pago más tranquilamente.

  109. Cordial saludo doctor Juan Carlos. Mi nombre es Juan Fernando. Hace unos años me acogí al régimen de insolvencia de la persona natural no comerciante, no llegué a un acuerdo con mis acreedores y el proceso se fue a liquidación patrimonial. El proceso ya está en la etapa final, el liquidador ya envío el documento de activos al juzgado, que es 0 porque no tengo activos. Sin embargo en los comunicados que envía el juzgado a las diferentes entidades me salió un vehículo que tuve hace 15 años, en ese entonces yo era un adolescente y mi hermano mayor fue quien vendió el carro pero desafortunadamente no hizo el traspaso y pude validar que el carro seguia a mí nombre, no lo sabía. Yo informé de esto al juzgado. Mi pregunta es: Puedo realizar el traspaso a persona indeterminada? No se me daña el proceso en el juzgado? Porque me enteré de que ese carro sigue rodando y me da mucho temor que pase algo malo con ese vehículo y a mí me toque responder. Gracias.

    1. Buenos días Juan. En mi opinión, lo primero que debe de hacer es justificar la operación que se hizo hace 15 años al Juzgado, de tal suerte que no vayan a prohibirle el beneficio de descargue. Lo segundo, el traspaso a indeterminados puede que no esté vigente ahora, pero si puede hacerlo tenga en cuenta que tendría que tener los impuestos del vehículo al día, por lo que recomiendo revisar el estado de esa cuenta y, si es del caso,pedir la prescripción de las vigencias más antiguas.

  110. tengo una deuda atrasada hace mas de 4 años con av villas . La empresa Encore compro la cartera y me embargaron el sueldo con orden de juzgado…solo trabajo 2 dias a la semana porque cuido a mi padre enfermo, los ingresos no me dan ..con quien negocio para pagar un porcentaje o sólo el capital que debo de lo que me cobran ??? ellos dicen que son 27 millones, me ofrecen descuento para pagar 16 millones antes del 30 de enero …no los tengo…

  111. Buenos días Dr. Juan Carlos Muñoz una pregunta: Yo NO tengo reportes negativos, todos son positivos; sin embargo tengo un crédito con BBVA el cual ha sido reestructurado en 2 ocasiones y la última fue hace 13 meses tiempo desde el cual está totalmente al día y seguirá estándolo, el tema es que el BBVA me ha dado una calificación E por dicho crédito y pues siento que eso me esta perjudicando la solicitud de tarjetas de crédito que han sido negadas. Actualmente tengo un puntaje de 733 en DATACREDITO. Yo presenté derecho de petición al BBVA y al defensor del consumidor financiero y en términos generales me respondieron que ellos están en el derecho de colocar esa calificación. Lo que quiero saber es si es viable obligar a la entidad a cambiar la calificación E dado que hace 13 meses desde la reestructuración el crédito está al día. Gracias.

    1. Justamente por la reestructuración es que le bajaron el puntaje, el cual depende de los parámetros establecidos en la circular 100 de 1995. Por tanto, «obligar» al banco a cambiarle el score es posible en la medida en que el banco haya violado esa circular al momento de realizar la calificación.

  112. Buena noche,
    Quisiera consultar sobre una sociedad marital de hecho la cual antes de iniciar se firmaron capitulaciones pero en las cuales tengo entendido sólo entraban los bienes que ya se habían adquirido antes de iniciar la sociedad. Mi consulta es, si ahora una de las partes desea adquirir un bien inmueble, pagado únicamente con el fruto del salario de la misma parte, este inmueble entra en la sociedad? La otra parte tendría derecho en algún momento de reclamar? O sería posible realizar algún trámite donde la otra parte aclare que no va a reclamar ese bien o desea perder el derecho. Cabe aclarar que la parte que desea adquirir el bien tiene una hija de una relación anterior. Mil gracias

    1. Jimena, tendría que revisar los alcances de las capitulaciones matrimoniales, dado que estas no impiden el nacimiento de la sociedad conyugal. Además, también hay que revisar en qué beneficia a la sociedad conyugal la adquisión de ese inmueble, ya que, salvo mejor criterio, este no entraría por no ser un activo ni un pasivo social, sino un bien propio de uno de los contrayentes.

      Por último, mi recomendación sería complementar la escritura de las capitulaciones matrimoniales, en ese término.

  113. Estoy reportada en datacredito por una deuda del 10/11/2007 y por otra del 31/05/2014 la deuda suma 1.300.000, me dicen que pague sólo 1.000.000 y me eliminan el reporte negativo. Es legal que una firma de cobranzas borre el reporte y ya no tenga que pagar la sancion? El doble de la mora?

  114. buenas tardes,
    me gustaría por favor me aclararan lo siguiente: estoy reportado en datacredito por una tarjeta de crédito de falabella en mora de 44 meses, por un valor capital de $750.000 pesos y con intereses y todo de $1.400.000. nunca hice ningún acercamiento ni nada. hay posibilidad que esta deuda haya precluido por algún motivo?
    muchas gracias

  115. buenas tardes, queria preguntar antes de inicar el proceso. tengo una deuda hace mas de 10 años por una tarjeta exito y me bloquearon por una entidad llamada new credit. no tengo ningun reporte negativo por otro lado, es posible hacer el tramite para salir de centrales de riesgo. muchas gracias, quedo atenta a su respuesta.

  116. buenas tardes señor abogado mi nombre es Diego sucede pasa que en mi empresa me contrataron como técnico de campo el cargo aplica para cualquier area en mi empresa hay dos áreas de técnicos unos es de estaciones y otro de buses en año anterior me encontraba en el el area de estaciones y este año me cambiaron de forma repentina y sin previo a buses lo que ocurre es que yo he notado que el cambio no fue normal ya que las razones que nos dieron de tal cambio eran irrelevantes y carecían de un argumento concreto en esta nueva area observamos una actitud agresiva y como cierto acoso ya que nos miran y nos ordenan como si fueses esclavos ya que en ves de estar capacitando-nos pareciera que nos tratan de aburrir aclaro mi contrato es indefinido pero nos indicaron que si no pasábamos tal capacitación no ingresábamos al area no se que hacer.

  117. Buen día
    Tengo una pregunta
    Quisiera saber si es necesario demandar al papa de mi hija ya que los juguetes y la ropa que le dan a mi hija nunca llega a donde ella vive que es con migo por ende es como si no le diera nada no?

    1. En este caso, se debe analizar qué fue lo que pactaron en su momento (si existe un pacto previo, como un acta de conciliación), para ver si es procedente la entrega en otro lugar distinto al que él lo está haciendo. De lo contrario, esa demanda no va a prosperar porque de todas maneras él está entregando los juguetes.

  118. Buen dia abogado. he buscado en las preguntas frecuentes la respuesta a mi inquietud pero no la encontre. De igual manera en la consulta «que puese pasar si no quiero pagar una deuda en el banco). Sucede que cuando yo tenia 21 años cometi la imprudencia de abrir un credito (solo lo use en caso de emergencias). Resulta que para el 2013 yo salde la deuda y se me olvido cancelar el credito. El banco comenzo a cobrarme manejo de tarjeta, seguro y otros intereses aun sin usar la tarjeta. Yo queria que ellos me explicaran la razon de tales cobros y como respuesta recibo una copia de los documentos que firme para acceder al credito. En fin, hace unos dias entre a mi correo, el cual llevaba años sin revisar y veo un mensaje que dice que han comenzado a hacer gestiones por via judicial. Yo llevo mas de un año sin empleo, vivo en casa de mis padres y no tengo como pagar esa deuda (y la cual tampoco quiero pagar porque para mi concepto es un abuso – 439.000COP). Le pido por favor que me de un consejo.

    1. Mi consejo es que vuelva a leer las preguntas frecuentes. Ahí está todo lo que puede pasar, y lo que no, por tener una deuda sin pagar.

      En cuanto a qué hacer si no puede pagar su deuda, porque no está sin empleo, mmi consejo es que se olvide de ella por ahora.

  119. buenas noche doctor juan carlos muñoz, le escribo porque me encuentro con un reporte negativo del banco BBVA por un saldo de 139,000 el cual fue un adelanto de nomina el dia 24/05/2017, el cual con la mora da un total de 223.000 hasta el dia de hoy. sera que me puede hacer el favor de orientarme un poco sobre que hacer. GRACIAS

  120. Hola Dr buenas tardes ser breve hace cinco estoy reportado con una cooperativa, si me consignan a mi cuenta de ahorros una cantidad x de dinero mi cuenta puede quedar bloqueada o congelada y no puedo hacer uso de dicho dinero, De antemano mil gracias por su tiempo feliz tardé.

    1. Cesar, si le consignan a una cuenta del mismo banco al cual le debe, puede que le descuenten automáticamente todo lo que ahí tenga para que pague la deuda.

      Por otro lado, si su cuenta de ahorros supera los 30 millones de pesos, y en este momento e inician contra usted un proceso ejecutivo, le enbargarán lo que exceda de esa suma, pero si hay menos dinero nunca le bloquearán la cuenta de ahorros (si es corriente, sí.

  121. Un gran saludo doctor tengo una deuda con el banco desde el 2014,desde el 2016 deje de pagar por moto is personales en este mes de diciembre recibo una llamada de reintegra-covinoc q la deuda a sido cedida a ellos m colocan una cuota de 120.000 mensual la deuda es de 8 millones con el banco por q si no embargan mi sueldo el cual m gano 1.080000 el banco m dice q no tengo deuda con ellos el seguro cubrió la deuda q debo hacer en este caso doctor agradeciéndole su atención prestada y deseándole un feliz año nuevo

    1. Guillermo, tenga en cuenta que el seguro no suele cubrir todo el monto de la deuda, además de que a veces el asesor del banco que lo atiende confunde al seguro con la provisión de cartera. Mi recomendación en este caso es que primero le pregunte al Banco si, efectivamente, el seguro asumió el pago de la deuda y en qué monto y por qué motivo. Luego de lo cual, pregunte en Reintegra sobre la cesión de esa obligación a ver cok qué le salen.

      Con ambas respuestas, ya usted decidirá qué le conviene más.

  122. Cordial saludo Dr. Muñoz Montoya,

    Si un demandante que gane una Reparación Directa por perjuicios a la salud fallece (por cualquier causa) antes de que la entidad demandada realice el respectivo pago, ¿heredan dicho derecho los beneficiarios de ley o «se pierde» ese dinero?

    Gracias.

  123. Doctor buenas tardes, solicité la subrogación de un crédito de vehículo y la financiera no avisó a la aseguradora sobre este trámite por lo que no respondieron ante un siniestro que se presentó en el lapso de tiempo que duró el traspaso. Dado el siniestro la financiera frenó la subrogación y el crédito sigue a nombre del anterior propietario y el vehículo a mi nombre con garantía mobiliaria a mi nombre. Ni la aseguradora ni la financiera me quieren responder por los daños del vehículo pero si me exigen el pago de las cuotas. Podría la financiera solicitar el embargo del vehículo estando el crédito a nombre del anterior propietario? La sola garantía puede dar pie a la inmovilización así no figure ningún crédito a nombre mío sobre ese vehículo?

    1. Hola Jorge. Según lo que me cuenta, me parece que si no se perfeccionó el contrato de subrogación, el deudor sigue siendo responsable ante el banco de todo lo pactado al tomar el crédito de vehículo, pudiendo repetir contra la aseguradora, si esta se negó a responder por el siniestro.

      Por otro lado, es perfectamente posible que le embarguen el carro, ya que aunque ahora está a nombre suyo, la garantía mobiliaria subsiste y puede ejecutarse contra cualquiera que tenga la cosa.

  124. doctor buena tarde la consulta es sencilla tengo una deuda de una lenea telefónica de hace 8 años por valor de 137.000 pero al día de hoy con intereses y gastos de cobranza esta por 520.000 pasado este tiempo que puedo hacer al respecto ya que en su momento no fui avisado solo después de varios años.gracias

  125. Buenos días Abogado. Si posible que responda mis inquietudes le estaría muy agradecido. Estoy reportado ante Datacredito ya hace aproximada 4 años. hace 1 semana realicé el pago total de mi deuda y ya estoy sin saldos pendientes por cancelar. Es posible elminar el reporte negativo en este caso de alguna manera, u obligatoriamente debo esperar los 4 años?

  126. Respetado Doctor Muñoz tengo la siguiente consulta. Hice un contrato de arrendamiento en un piso de una casa por 6 meses en dicho lugar el servicio de acueducto es compartido entre los dos pisos que hacen la casa, el consumo del primer periodo fue de 34 Mt, del segundo periodo 28Mt. pero en el tercero se dispararon a 66Mt. a lo cual le dije al dueño de casa que no puedo pagar mas de lo que he venido pagando ademas porque controlo mucho el consumo en mi hogar el dice que debo pagar proporcionalmente, pero existen dos situaciones y es que puede haber un daño en la casa que esta ocasionando este consumo desmedido y lo segundo es que en el otro apartamento estan viviendo mas de las personas que habian hace dos meses. Los 6 meses pasaron y se llego a un acuerdo de hacer una prorroga pero a raiz del problema de acueducto le dije al dueño que que le iba a entregar su apartamento para que el pudiera hacer las reparaciones del caso pero el me dice que entonces le debo pagar una clausula penal. Es esto cierto? no puedo entregar el apartamento y debo pagar entonces el servicio de agua que el esta pidiendo? Quiero irme. y le dije que yo le pagaba los dias que estuviera viviendo ahi mientras consigo otro sitio y el dice que debo pagarle todo y ademas la dichosa clausula penal del contrato, que puedo hacer doctor, mil gracias por su apoyo. Atentamente, Miguel Angel

    1. Miguel, considero que en este caso debe llevar esta controversia ante un inspector de policía, quien está facultado para dirimir este tipo de situaciones entre arrendador y arrendatario. Esto se lo digo porque la situación que usted propone es muy compleja: si usted entrega el apartamento sin los tres meses de preaviso antes del vencimiento, se expone a que deba infemnizar al arrendador. Pero si se queda, deberá probar que hay más gente de la que vivia antes en el apartamento, para exigir la disminución en el pago de los servicios públicos.

      1. Doctor Muñoz muy buenos dias y gracias por su respuesta. Quiero comentarle lo siguiente, En el piso en donde estoy viviendo hay varias zonas con gran humedad por eso pienso que puede haber un escape de agua que ha ocasionado el aumento desmedido en el consumo aparte del aumento en el numero de personas que viven en el otro piso, uno de los cuartos ya esta bastante afectado por la humedad al punto que no lo podemos utilizar para que lo ocupe ninguno de mis hijos. Encontre unos articulos en internet del codigo civil que dicen que el contrato queda anulado en un caso como este ( artículo 1990 ) y (artículo 1982) puedo hacer uso de estos articulos para anular mi contrato o usted me recomienda que me quede los 6 meses restantes del contrato para no entrar en conflictos aunque deba pagar por un consumo de agua injusto y que el sitio tenga partes que no estan en el estado adecuado para vivir?

        1. Miguel. Ese tema es bastante complicado.

          Si bien es cierto que el Código Civil establece que esto es así, primero se debe de demostrar que usted ha reportado los daños al dueño y él no ha hecho nada. Y lo segundo, que esas humedades afectan el uso y goce del inmueble (lo cual es obvio, porque la humedad afecta la salud humana). Además debe de probar que estas no tienen arreglo, de modo que usted no podría simplemente arreglarlas y descontar del arriendo esos arreglos.

          Si usted simplemente se va del inmueble, puede que le toque pagar las multas por desocupar antes del vencimiento del contrato sin previo aviso (tres meses antes de la fecha de vencimiento del contrato, recuerde)

          1. Doctor muchas gracias por su tiempo y respuestas. Veo que el tema es bien complejo y que es posible que entre comprobar y buscar un arreglo con el propietario y/o los demas habitantes de la casa pueden transcurrir los siguientes 6 meses de contrato. tal vez decida no enredarme la vida y quedarme otro periodo. La ley es algo complejo. Nuevamente gracias por su orientación.

  127. Buenos días doctor, a principios del 2017 fui contratado por una petrolera en arauca, firme contrato me entregaron dotación, me afiliaron a pensión y salud me dijeron que esperara el permiso para entrar a campo pero a los 5 días me dijeron que no podían darme el permiso y me consignaron 1.200.000 de liquidación incumpliendo el contrato demande por medio de apoderado ya sean realizado dos audiencias y quisiera preguntarle si los demandados al igual que yo podríamos apelar el fallo…y si ud sabe de algunas sentencias que hallan sido a favor del demandante, mil gracias doctor.

  128. Medellín 06/12/2019

    Buenos Días Doctor Muñoz:

    Hace 5 años una cooperativa me hizo un préstamo de 12 millones para descontar por libranza a través de Colpensiones (soy pensionada con el salario mínimo) lo cierto es que hace más de un año terminé de pagar y me han seguido descontando de mi pensión. Acudí a la SuperIntendencia de Induatria y Comercio (Defensor del consumidor) la cual hizo las investigaciones, me pidió pruebas, realizó la Audiencia y sentenció que la cooperativa está vulnerando mis derechos y por lo tanto le ordena a la cooperativa que indique a Colpensiones que suspenda los descuentos, que me sea entregado el paz y salvo por concepto de la deuda, so pena de incurrir en desacato y ser sancionados, multados y/o cerrado el establecimiento.

    De eso hace 4 meses y aún me siguen descontando, a pesar de haber recibido la Resolución de la SIC y de una carta mía solicitándoles el paz y salvo. Le he informado del DESACATO a la SIC pero no he obtenido ninguna respuesta.

    Estoy desesperada Le agradecería inmensamente si me indica que debo hacer. MUCHAS GRACIAS.

    1. Isabel, intentó llevar esa resolución a Colpensiones, a ver si le suspenden el descuento? Me parece que toca iniciar una tutela y una queja ante la superintendencia de economía solidaria. También me parece que caben acciones penales contra esos funcionarios de Colpensiones

      1. Medellín 07/12/2019

        Buenos días Doctor Muñoz:

        Mil gracias por responderme.

        Si, efectivamente yo llevé a Colpensiones la Resolución emitida por La SIC y al cabo de varios días me contestaron diciendo que hasta que la Cooperativa no le notificara a ellos la suspensión de los descuentos, no podían hacer nada. Haré lo que usted me indica ante la SuperIntendencia de Economía Solidaria.

        Gracias Cordialmente Isabel Castro Hoyos.

        ________________________________

  129. Hola buen día, mi siguiente pregunta es, soy venezolano pero tengo a mis hijos y mi esposa con nacionalidad colombiana, es cierto que siendo mi hijo colombiano yo puedo adquirir algún documento colombiano, gracia feliz dia

  130. buen día, hace unos días fui a una entidad bancaria para servir de fiador, allí me informan que estoy reportado en una central de riesgo por una entidad de telefonía por servicios que nunca he usado, llamo a dicha entidad y me confirman que si realizaron el reporte, repito por servicios que nunca contrate y nunca e usado, envió una carta expresando mi inconformidad y explicando la situación y en respuesta me dicen que verificando su información no encuentran anomalías y que por lo tanto no van a quitar ni el reporte ni la deuda

    1. Luis, en este caso sugiero que solicite una consulta jurídica especializada al whatsapp 3042874360, ya que ante la gravedad de la situación no le recomiendo que se definenda solo. Si lo hace, lo van a poner a voltear mucho, ya que el interés de la entidad que lo reportó es que usted les pague la deuda, sea que usted sea o no el deudor. Por ende, y a menos que tenga el acompañamiento legal adecuado, no le van a borrar el reporte negativo aun si pone la denuncia (le dirán que hay que esperar a que salga el informe de perito).

  131. Hola buenas le escribo por que la verdad estoy pensando lo peor tengo un apartamento lo alquilé en abril del año pasado el contrato esta por seis meses ya pasaron ahora en octubre el inquilino tiene que pagar los 17 pero siempre hay q esperar q cumpla los días abiles que son 5 osea que paga el 22 ya me olía bastante mal esto ahora me dice que no tiene con que pagarme esto fue este mes que pidió un adelanto por que el cambia de trabajo y llevava un mes y por pedir el adelanto le pasaron una carta de liquidación osea q lo echaron yo no quiero que siga ahí yo soy la que paga lo la a dministracion con lo que el me paga por mi apartamento 750 con a dministracion incluida me informa que puedo haser gracias por que me tengo lo peor desde un principio gracias

    1. Debe enviarle una carta exigiendole que desaloje el apartamento, por impago de los cánones de arrendamiento. En este caso, no hay necesidad de esperarlo tres meses. Si no se va, puede iniciar el proceso de restitución de inmueble arrendado, junto con el proceso ejecutivo para cobrar los cánones.

  132. Dr. Muñoz Montoya, cordial saludo!

    ¿Cuál es su portura frente al concepto de la SIC (Concepto Radicación No. 18-68776 del 23 de marzo de 2018) referente a que la caducidad del dato en un trámite de Liquidación Patrimonial de Persona Natural no C. inicia a contabilizarse un año después de la providencia de adjudicación y no de la providencia de apertura de la liquidación? Para mi, la Superindustria ha hecho una mala interpretación del artículo 573 del CGP y comparto su postura en la entrada «https://munozmontoya.com/2014/05/28/el-deudor-en-insolvencia-durar-5-aos-reportado-en-las-centrales-de-riesgo/», sin embargo, ¿ha hecho otra interpretación al respecto?

    Muchas gracias.

    1. Mi opinión es que lo que opine un funcionario en un concepto debe ser tomado con pinzas. Los animales que ponen a contestar esos conceptos llegan allá con fines políticos y no suelen ser gente preparada. Por suerte, las centrales de riesgo no están interpretando la norma de esa manera

    2. Dra Muñoz, hace unos días consulté mi caso, hace 2 años realicé el pago de unas deudas ( 4 ) en total, ni una superó los 13 meses de retraso, sin embargo dos en particular me castigan por 3 años o más.. ¿ es esto legal?, ¿ qué podría hacer en este caso?.
      Agradezco de antemano su atención…

  133. mariana patricia hernandez
    Cordial Saludo,
    Doctor Muñoz,actualmente me encuentro reportada en DATACREDITO en cartera castigada por una casa de cobranzas RENOVAR FINANCIERA desde el 2014 que compro la cartera a la entidad BANCAMIA ,que a su vez adquirió mi deuda de la entidad CORPORACIÓN MUNDIAL DE LA MUJER COLOMBIA, yo adquirí esta obligación en el 2006 por un valor de 1.000.000 de pesos de los cuales actualmente encontré un recibo de pago de dicha entidad(CORPORACION MUNDIAL DE LA MUJER) de mayo del 2007 quedando un saldo pendiente por pago de 441,423,el caso es doctor de dicha CASA DE COBRANZAS registra un reporte en datacredito desde el 2014 por la suma de 4.262.695 PESOS para ellos dicho valor corresponde a saldo a capital 518.549 + intereses moratorios 3744.146, y averiguando con BANCAMIA me informan que ellos obraron de buena fe en dicha venta de cartera ya que para ellos yo quede con un saldo a capital de 518.549 +intereses de mora 3.978.023,pero doctor la pregunta que deseo que me responda es si ellos deben registrar el valor de capital real segun mi soporte encontrado de 441.423 o pueden solo reportar el valor de 4.262.695 sin reportar valor real,cuotas canceladas y saldo real del capital. De antemano agradezco su atención prestada y quedo atenta a su respuesta. ¡gracias!

    1. Mariana, conforme al principio de veracidad de la información crediticia, ellos están obligados a reportar el capital que usted efectivamente deba, por lo que si existen inconsistencias en este punto lo mejor es que usted le solicite a la entidad que rectifique su información crediticia

  134. buenas tardes sr abogado la pregunta es tengo problemas con un almacén de ropa donde adquirí unos productos la verdad estaba trabajando pero por motivos de termino de contrato no pude continuar trabajando en caso es que de una casa de cobranza me están llamando por mi movil a decir que debo un total de plata y debo de pagar lo que ellos me dicen mas no lo que yo les he ofrecido me están amenazando varias veces por embargo salarial embargo de vivienda embargo en las cuentas bancarias y están llamando a varios familiares ha tratarlos mal por medio telefónico me ponen fechas de 2 o 3 días para para dar el total de lo que ellos piden dicen que no les contesto el movil que no estoy interesado entonces van hacer los embargos necesarios ..la verdad ahora no he podido pagarles porque no tengo trabajo en el momento me envían cartas de un poder de la empresa hacia abogados solo eso .. que debo hacer

      1. abogado juan carlos muchas gracias por la opinión a mi caso tenia una pregunta les puedo dar información por un correo dándoles a conocer que cuando mejore mi estabilidad económica les estaré avisando y que solo por el medio de correo ..o no les confirmo nada …mas

  135. Hola buenos dias .doctor es con el fin de pedirle el favor de como hago para salir de datacredito ya que llevo 12 años y no me han sacado y la verdad en esos 12 años solamente he consultado como unas 3 veces y la ultima fue en este mes y me confirmaron q todavía estoy .gracias

  136. Dr Muñoz buenas tardes, tuve deudas que se causaron desde el año 2015, hasta diciembre de 2017..Aún sigo en Datacresito y Cifin, por algunas, por otras ya no; pero me preocupan dos situaciones en las cuales aparezco reportado hasta 2031 y 2025. ¿ es esto legal? ¿ qué puedo hacer frente a esto?
    Tengo muchos problemas porque aunque hoy en día mi vida crediticia es buena; aún me.cierran las puertas las entidades financieras por esta situación.
    Agradezco de antemano su orientación.

    1. Si usted pagó en 2017, según la ley 1266 de 2008 usted debería de estar reportado hasta 2021. Por ende, estos términos de permanencia son irregulares.

      Sugiero pedir el paz y salvo a la entidad y pedir las correcciones necesarias a datacredito y cifin.

      Ahora bien, si desea una asesoría jurídica especializada (con costo) para ver si se puede eliminar ese reporte negativo antes de esa fecha, lo invito a escribirme al WhatsApp 304-287-4360

  137. Buena tarde doctor, un saludo muy cordial mi pregunta es la siguiente tengo 59 años cumplidos y mis aportes a pension a la fecha estan dividos entre colfondos y porvenir yo quiero unificarlos en alguno de los dos lo puedo hacer y que debo hacer donde me debo dirijir agrdezco su amable orientacion con sentimiento de mi mas alta consideracion y precio.

  138. Fui víctima de un robo por teléfono, me llamaron unas personas haciéndose pasar por el banco BBVA brindándome todos mis datos personales (cédula, numero de cuenta) accedieron a mi aplicativo del banco de mi celular y vaciaron la cuenta, puse una denuncia en la fiscalía por el robo y porque el banco divulgó mis datos personales sin mi consentimiento. ¿Qué más puedo hacer para que el banco me responda por mi dinero o salde la deuda del préstamo? ¿puedo poner una tutela? Puse una queja en la superintendencia financiera pero aún no sé qué más hacer para que el banco me responda.

  139. Buenos días, Dr. Muñoz. Espero que todo ande bien en su entorno y trabajo.
    Somos 3 socios en una unión de sociedad para comercialización de un producto agrícola. En la creación de los datos del producto, hemos usado el nombre de la bisabuela (fallecida hace varios años) de uno de los socios, así como una imagen alterada de su rostro (una foto con efectos especiales de diseño gráfico). Actualmente nos ha surgido una pregunta: en un futuro, los hijos de la bisabuela podrían exigir legalmente algún beneficio o ganancias de los resultados de la comercialización de dicho producto agrícola por el hecho de haber utilizado el nombre de su madre? Gracias.

  140. Buen día doctor quería consultarle lo siguiente….
    hace un mes y medio adquiri un plan vacacional con on vacation de esos se pagan en dos contados para la isla de san Andrés. La vendedora del centro comercial inicialmente me iso la reserva, pero tenia mis dudas con ese hotel que queda muy lejos del centro de la isla. investigue y antes de hacer el primer pago le solicite una modificación … que me cambiara a un hotel más central y de paso un cambio de la fecha de viaje , todo esta solicitud se la pedi vía whatssap el cual ella afirmó haberla realizado. (Tengo pruebas de audios de la vendedora) Un mes después realizado el segundo pago, me llevo la grata sorpresa que no realizó la modificación dela reserva.
    He estado en alegatos con esa agencia de viajes en estos tres días pero se lavan las manos , sacan la cara por su vendedor y quieren que yo acepte ese reserva que no acepte y que si yo quiero un cambio de hotel debo hacerme cargo de los costos extras . No teniendo yo la
    Culpa.

    Que me recomienda hacer doctor ? la verdad esto desanima mucho y la fecha de viaje ya está por llegar y no me dan la solución … ¿que debo hacer?

  141. Buenos días, mi consulta es sobre el artículo 3 de la ley 403 de 1997 cuando habla de tener derecho a media jornada de descanso por haber ejercido el derecho al voto, la media jornada se refiere a 4 horas de descanso teniendo en cuenta que la jornada laboral en Colombia es de 8 horas? O es subjetivo a la jornada diaria de cada trabajador? Ejemplo: si mi jornada diaria es de 12 horas tengo derecho a descansar 6 horas, o si mi jornada diaria es de 5 horas tengo derecho a descansar? 2 horas y media? Muchas gracias por su atención

    1. Si bien la norma dice eso, al final aplican las reglas comunes del CST con relación a estos permisos. Por lo que generalmente se da toda la jornada (que es lo más lógico)

      No obstante, si interpretamos la norma de manera exegética, obviametne si su jornada es de 5 horas, pues media jornada son 2/2 horas.

  142. buen di mi nombre es diana , tengo una deuda con el icetex desde el 2005, por cuentiones económicas no las pude pagar, desde entonce no me volvieron a llamar ni escribir pero hace como 6 meses me envían mensajes de texto de cobro, que debo hacer ? esa deuda puede prescribir?

  143. Buen día. Seguido de sus pasos para realizar la consulta, en preguntas frecuentes y en su blog he encontrado ciertas ayudas, sin embargo, las situaciones aunque se asemejan, no me queda claro qué hacer. Tengo 25 años, soy mamá soltera de un menor de 2 años, tengo un trabajo que gano un salario mínimo. Aún soy estudiante y por medio de mi trabajo he pagado mi carrera de poco en poco desde 2011. Sin embargo, en 2012más o menos, recién cumplía mi mayoría de edad mi mamá solicitó un prestamo a coopfuturo, del cual en ese entonces ella estaba sustentando mi estudio, pero después de ese año no pudo más. Quedó una deuda pendiente con esta cooperativa, la cual siempre he sido consciente de que cuando tuviera el sueldo conveniente debía empezar a saldar esas deudas en el camino. Hace 2 meses empecé a trabajar, después de estar desempleada 7 meses, me notifica la empresa actual que me iban a embargar el sueldo. Me comuniqué con la casa de cobranza, en mi desesperación y al decirme que me hacían un 70% descuento en la deuda, accedí a rebuscarme el dinero de pagar. Sin embargo, no he podido conseguirlo y el dinero que me queda mensualmente «libre» es el 10% del sueldo. Qué puedo hacer? Cuánto podrían embargarme? Un derecho de Petición es una opción? No estoy negando la deuda, soy consciente que debo pagar, pero no tengo en estos momentos los recursos suficientes.

    1. Stephany, es mentira. A usted no le pueden embargar el sueldo por deudas de su mamá, salvo que usted haya sido codeudora de ese préstamo.

      Así que mi consejo es denunciarlos ante la Superfinanciera por el uso indebido de sus datos personales, dado que a usted no la tienen porqué están llamando, o amenazando con embargos de sueldo.

      Todas las demás preguntas están respondidas en las preguntas frecuentes. Y no, no le sirve para nada hacer un escrito a esa entidad (salvo que les pida que se abstengan de contactarla, so pena de las demandas que les iniciará por dicho acoso)

      1. Juan Carlos, muchísimas gracias por responder tan pronto! Disculpame, tal vez debí ser más explicita, el prestamo quedó a mi nombre porque recién yo empezaba con mi vida crediticia limpia, el codeudor o fiador está fuera del país ya y pues mi mamá me dijo: Es para su universidad, le toca, obvio como no iba a acceder . Del como ellos obtuvieron el dato que yo trabajaba aquí, no sé realmente… Sin embargo, lo que me han dicho familiares, amigos es que por ser cooperativa le pueden quitar a uno hasta el 50% del sueldo y como te decía mi pregunta puntal es: Qué hago? Yo tengo un bebé a cargo, pago un arriendo, pago alimentación, transporte, cosas de aseo personal tanto para el bebé como para mí… el dinero que me queda “libre” es unicamente el 10% de mi salario, que es el que le planteaba a la casa de cobranza me dejara pagar a cuotas manteniendo dicho porcentaje de descuento. Entonces… realmente no sé qué hacer. Ya le pedí prestado al uno, al otro contal de conseguir el dinero de la deuda con el descuento, pero no, no pude conseguirlo…

  144. Buenos dias doctor excelente este espacio pensando en lo social y en la experticia que tiene. me encuentro en un proceso de liquidación patrimonial persona natural no comerciante ya fui aceptado mediante auto, en la etapa de insolvencia se solicito a un juzgado que cesara una medida cautelar en la que me descontaba de mi nómina $350 a favor de una cooperativa y el juzgado decidio suspender el proceso de embargo pero NO suspendió el descuento de nomina, ya en la etapa de liquidación se solicito que cesara dicho descuento y respondieron que ya estaba suspendido el embargo pero que la medida cautelar continuaba sin aducir una repuesta clara. La pregunta es la siguiente : este descuento de mi nomina ya debia haber sido suspendido o puedo alegar esta suspensión. ya que me esta afectando
    Agradezco su atención respetado doctor

  145. Buen día. Mi caso es el siguiente : llevaba 11 años en una entidad pública con contratos de prestación de servicios. Cada año se me realizaba la renovación del contrato, demostrando mi buena labor. Pero este año hicieron cambio de jefatura y no fue posible empatizar con el señor, es una persona grosera, petulante y no valoró el trabajo que se hizo en la entidad durante todo ese tiempo y por tanto, no se me renovó el contrato. Agradezco su colaboración indicándome si es posible demandar o abrir algún proceso ya que tengo familia y hasta la fecha no he podido conseguir trabajo. Muchas gracias,

    1. Bibiana, al estar vinculada a una entidad pública, y debido a la antigüedad y estar contratada bajo contratos de prestación de servicio, usted realmente tenía con ellos un contrato a término indefinido, por lo que su despido fue ilegal si nunca le indemnizaron. Por lo tanto, recomiendo demandar a la entidad.

  146. Producto del matrimonio, por la iglesia católica entre mis padres, nacimos mi hermano y yo.

    Con ocasión del fallecimiento de nuestro padre, se adelantó el respectivo proceso de sucesión, repartiendo entre los herederos la masa sucesoral, quedando el 50 por ciento para los dos hijos y el otro 50 por ciento, para nuestra madre.

    Mi hermanito, quien se encuentra radicado en los estados Unidos de américa, hace más de 20 años, de un momento a otro, vino a Colombia y, al parecer, valiéndose de sutiles prácticas de convencimiento, indujo al error a mi madre de 87 años de edad, convenciéndola para que le pusiera la casa familiar (donde vive actualmente mi madre) a nombre de mi hermanito, bajo la figura de venta notariada y registrada, con una reserva de usufructo simple a favor de mi madre.
    Una vez, que yo me doy cuenta de la situación, le explico a mi madre los efectos legales que esta venta conlleva, y mi madre entra en un verdadero malestar emocional, en el cual, no entiende como su propio hijo la engañó para apropiarse de la casa y de paso, usurpar mis derechos como legítimo heredero, es decir el 50 por ciento de la casa, al momento del fallecimiento de mi madre, como era su voluntad.

    Hemos estudiado la situación con mi madre, pero no encontramos solución, a mí se me ha ocurrido que mi madre me haga una cesión del derecho de usufructo a título de venta notariada y registrada, con el ánimo de dejar por escrito su voluntad, para cuando fallezca, es decir, que dicha venta del derecho se usufructo, se hace con el único objetivo de que yo le pueda reclamar a mi hermanito mis derechos sobre la casa, es decir el 50 por ciento de la casa. Pero la venta de usufructo tiene unas características muy específicas que según mi interpretación se contradicen, no he logrado decantar y a la final, no sé si todo esto finalmente pueda ser válido legalmente o pueda servir o no a futuro.
    Agradezco sus comentarios, al respecto, saludos cordiales

  147. Buenos días, he presentado dos inconvenientes con una cooperativa con la cual tenía o tengo una obligación, en la última y por lo que estoy buscando ayuda es porque solicite un estado de cuenta para cancelar la totalidad de la deuda y ellos me la enviaron, yo pagué la totalidad que me fue informada en dicho documento. Días después solicite un paz y salvo pero me informan que no es posible porque yo aún estaba debiendo un dinero a la entidad el cual no estaba reflejado en la carta que solicité y que hoy en día está por un valor muy elevado a causa de los